Recomendação ACSA: Identificação inequívoca de pacientesOs problemas de identificação e verificação do paciente ocorrem em todos os ambientes de saúde e estão associados a erros produzidos em qualquer ponto do processo de saúde do paciente, incluindo: consultas, admissões, consultas, hospitalizações, referências, altas, etc. Show
A grande maioria das identificações erradas é detectada antes de causar danos ao paciente. No entanto, uma identificação inadequada pode desencadear erros com graves consequências para o paciente errado na administração de medicamentos ou transfusões, análises, testes diagnósticos ou intervenções cirúrgicas. Identificar de forma inequívoca os pacientes aos quais o cuidado de saúde é dirigido e, por sua vez, relacionar as ações a serem tomadas com cada paciente, deve ser o ponto de partida para um atendimento seguro e de qualidade, e uma prioridade para todos os profissionais, sanitários e não sanitários, que tenham contato com o paciente. Assim, o estabelecimento de medidas que garantam a identificação inequívoca dos pacientes, as amostras biológicas, os exames diagnósticos e toda a documentação clínica a eles associada, apresentam-se como objetivos fundamentais das iniciativas de Segurança do Paciente. Leia também: você já conhece o Protocolo de Identificação do Paciente? A ACSA, agência de acreditação europeia, produz uma série de recomendações ligadas a temas relacionados à gestão da qualidade e segurança do paciente, que podem ser utilizadas por qualquer organização de saúde. Confira a Recomendação ACSA Número 12 – Identificação inequívoca de pacientes! Situação atual A análise das 139 avaliações realizadas pela ACSA no período 2017-2019 mostra que 43,9% dos projetos de certificação não cumprem a norma relativa à identificação inequívoca de pessoas e amostras para exames diagnósticos. As principais deficiências encontradas durante as visitas de avaliação são:
Recomendações: Com base nos requisitos regulamentares, nas evidências publicadas e nos resultados obtidos na análise dos projetos de certificação de unidades sanitárias, o ACSA propõe as seguintes recomendações: Sobre o procedimento
Sobre identificadores válidos
Sobre verificação verbal
Sobre a identificação documental
Sobre dispositivos de identificação
Situações especiais
Sobre a formação de profissionais
Sobre a avaliação do procedimento
• Identificación de pacientes. Soluciones para la seguridad del paciente. Volumen 1, solución 2. Geneva: WHO; 2007. Quais as principais consequências dos erros no processo de identificação do paciente?consequências dos erros no processo de identificação do paciente, temos: aumento do risco de emissão de resultados/laudos atribuídos erroneamente, erros na identificação de amostras de exames durante a medicação ou procedimentos, realização de procedimentos/tratamentos repetidos no mesmo paciente, dentro outros.
Quais fatores que podem potencializar os riscos de erro na identificação do paciente?Alguns fatores podem potencializar os riscos na identificação do paciente como: estado de consciência do paciente, mudanças de leito, setor ou profissional dentro da instituição, e outras circunstâncias no ambiente (BRASIL, 2013).
Qual a importância e o que fazer para evitar erros na identificação do paciente?Afinal, uma identificação incorreta irá resultar em um prontuário inadequado para aquela pessoa, repercutindo em outros erros, como a realização de um exame desnecessário e podendo até acarretar consequências mais graves, como a administração de um remédio incorreto.
Por que deve ser feita a identificação do paciente?Identificação correta do paciente – o que é? “Processo pelo qual se assegura ao paciente que a ele é destinado determinado tipo de procedimento ou tratamento, prevenindo erros e enganos que possam lhe causar danos.” Essa ação é o ponto de partida para a correta execução das diversas etapas de segurança; BRASIL.
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