Jim collins quem é

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Jim Collins é um consultor e palestrante americano (Foto: Divulgação)

O americano Jim Collins ficou conhecido mundialmente por seus estudos sobre gestão. Já são 25 anos de pesquisas na área e 10 milhões de exemplares de livros vendidos. Entre suas obras, destacam-se Empresas Feitas para Vencer e o clássico Feitas para Durar, escrito em parceria com Jerry Porras. Com tanto repertório, Collins tem uma certeza: "A grandeza de uma companhia não é uma questão de circunstâncias, mas de um resultado de escolhas", afirmou durante videoconferência realizada hoje (04/11) no HSM Expo Management, em São Paulo. No evento, o americano fez um resumo das conclusões que chegou ao longo de sua vida de estudos. Confira:

1 - Estamos dispostos a adotar os comportamentos de liderança necessários para construir uma empresa feita para vencer?
"Liderança não é personalidade. Se você olhar no espelho, provavelmente não verá uma força da natureza em carisma. Muitos dos melhores líderes que estudei eram tímidos. A liderança só existe se as pessoas seguem alguém quando têm a opção de não seguir, senão é apenas uma questão de autoridade". 

Para Collins, ser líder é a arte de garantir que as pessoas queiram fazer o que deve ser feito. "Liderança é uma arte e não uma ciência. A arte de uma pessoa poder escrever bem, enquanto para o outro é a arte de falar bem em público. Cada um precisa achar sua capacidade artística". E, "com exceção de algumas aberrações que já nascem líderes", o americano afirma que a maioria das pessoas aprende a ser um. "O que diferencia o líder de uma grande empresa de um de uma empresa apenas boa é a humildade. É ela que separa o bom do ótimo. Sendo humilde, você subjulga o seu ego e canaliza energias para um objetivo maior", diz. 

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2 - Escolhemos as pessoas certas para os cargos certos?
"A característica mais importante de um CEO é sua capacidade de escolher seu time. Grandes líderes, antes de escolher qual direção a empresa deve seguir definem quem 'deve estar no ônibus', quem não deve e onde cada vai se sentar. E isso não vale apenas para a alta liderança. É preciso ter os profissionais certos em todos os níveis". 

3 - Quais são os "fatos brutais" da sua empresa?
"Toda companhia tem desafios que precisa enfrentar. É preciso encará-los com coragem, mesmo que eles tragam problemas e incômodos. Se os fatos brutais não forem enfrentados, são eles que enfrentarão a empresa" 

4 - Como administrar uma companhia?
"Usando uma metáfora...as raposas demonstram sua inteligência por mostrar soluções complexas para uma realidade complexa. Já o ouriço toma a complexidade do mundo e tenta simplificá-la, chegar a uma idéia simples. O ouriço é um CEO melhor".

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5 - Como podemos ter resultados positivos e constantes no longo prazo?
"É preciso ter metas consistentes e disciplina para segui-las.Faça tempo bom ou faça tempo ruim, é preciso persistir em determinados objetivos estabelecidos pelas companhias. As empresas precisam agir com urgência hoje e todos os dias, seguindo sem pausa e descanso". Collins defende uma "disciplina fanática". "A mediocridade não é a falta de disposição de mudar, mas, sim, a inconsistência crônica". 

6 - Onde devemos fazer nossas apostas?
"A inovação tem um papel significativo no desempenho das empresas, mas não da maneira esperada. Quem tem mais patentes não é necessariamente o mais bem sucedido", diz. O americano defende que a grande questão aí não é "inovar mais ou menos", mas sim "como inovar".  "As melhores empresas têm a capacidade de dar escala a novos produtos, fazer os melhores ajustes e transformar uma pequena inovação num grande negócio. É a habilidade de ir da bala de revólver à bala de canhão. Uma vez que acertou a bala, é a hora do canhão"

7 - Como os gigantes caem?
"Qualquer grande empresa pode sofrer uma derrocada. O problema do sucesso é quando ele se transforma em arrogância. Há arrogância em achar que, quando as intenções são boas, de alguma forma, todas nossas decisões são boas. Más decisões tomadas com boas intenções ainda são más decisões".  O americano defende que é necessário sempre estar atento ao que pode vir. "Precisamos sempre estar nos perguntando: seremos pegos de calça curta? Quando perguntarem se a empresa tem um copo cheio ou vazio a reposta deve ser: 'Tenho um cheio, mas ele pode cair e quebrar a qualquer momento' ". 

8 - Como construir uma grande e duradoura empresa?
"Não basta apenas saber dizer as horas, é preciso saber construir o relógio. Se a sua organização não é uma grande organização sem você, então ainda não é uma grande companhia". 

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9 - Abraçamos a "Genialidade do E"?
"A genialidade do E é buscar conciliar ideias contraditórias e, ao mesmo tempo, conseguir manter a capacidade do funcionamento. É saber montar um ótimo lugar para trabalhar e tirar as pessoas errradas. É unir criatividade e disciplina. É saber não abrir mão de certos princípios e produtos, mas por outro lado, abraçar as mudanças. É unir inovação e valores. É essa dinâmica que faz as empresas durarem". 

10 - Como manter a evolução?
"A companhia precisa ter um conjunto de metas audaciosas, arriscadas e desafiadoras. O planejamento precisa ser tão ambicioso que dá medo. Precisa ser algo que só será atingido após muito aprendizado. Algo como, acabar com a malária ou alfabetizar todas as crianças do mundo. A empresa sabe que não chegará lá. Mas, ao estabelecer grandes objetivos avança para mais perto deles", afirma. Cumprida essa missão, é sempre hora de achar outras, defende Collins. "No momento em que pensamos que somos ótimos, o lado medíocre já começou a surgir". 

11 - Como podemos aumentar o nosso retorno sobre a sorte?
"Você já teve algum golpe de sorte? A maioria das pessoas teve. E, quanto mais bem-sucedido um profissional é, mais confortável ele fica em dar crédito à sorte. Mas ele é de fato mais sortudo? O Bill Gates teve mais sorte que os outros? O Jorge Paulo Lemann teve? Não, isso é uma ilusão. A questão não é ter sorte, mas o que fazer com ela quando ela bater na sua porta. Gates sobre aproveitá-la quando a IBM, nos anos 80, precisava de um sistema operacional"

12 - O que deve estar na lista de coisas para deixar de lado e parar de fazer?
"Mesmo que você não durma, só existem 24 horas. É preciso ter disciplina para saber o que parar de fazer. É preciso definir no que dedicar o tempo, que é algo limitado. No final das contas, o que faz a gente ter uma vida ótima e não apenas boa? Muitos perguntam qual carreira seguir ou em qual empresa trabalhar. É a pergunta errada. A questão é com quem você quer passar seu tempo, quem você quer ter como mentor. O faz a diferença na vida são as pessoas". 

Qual o único caminho para a excelência Segundo Jim Collins?

É melhor construir um relógio que pode dizer as horas mesmo quando você não está lá?