Como recuperar conversas antigas do whatsapp que não foi feito backup

Você quer recuperar mensagens antigas do WhatsApp que foram apagadas antes de que qualquer backup fosse feito? Existem vários aplicativos com essa função para computadores, como o dr. fone, o iMyFone e o PhoneRescue.[1] Há ainda o Tenorshare UltData, um app de confiança que pode ser usado para fazer a restauração tanto em aparelhos Android quanto nos iOS. Leia o artigo para saber como recuperar mensagens de cerca de um ano atrás sem usar qualquer backup.

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   Decida qual versão do Tenorshare UltData deverá ser instalada. Para fazer a recuperação em aparelhos iOS, ele pode ser adicionado através deste site, enquanto este link o redirecionará ao download da versão para restaurar dados em um Android. [2]

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   Clique em “Teste Grátis” para fazer o download do arquivo de instalação ao Mac. Depois, selecione o ícone “Downloads”, no lado direito da dock, e escolha o item baixado mais recentemente.

   • Esteja ciente de que a versão gratuita permite apenas que os arquivos sejam detectados, mas não copiados. Para isso, será preciso adquirir o software; clique em “Comprar agora”, ao lado de “Teste Grátis”, e forneça as informações de pagamento. A licença de um ano custa cerca de R$ 200,00, dependendo da cotação do dólar.[3]

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   Arraste o programa até a pasta “Aplicativos”. Uma janelinha deverá aparecer junto ao ícone do UltData, à esquerda, e “Aplicativos”, à direita; clique no UltData, arraste-o para a “Aplicativos” e clique nessa pasta duas vezes.

   • Logo depois de soltar o app na pasta, uma janela deverá aparecer, indicando que o carregamento está sendo feito. Clique duas vezes na “Aplicativos” apenas depois que a janelinha desaparecer.

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   Navegue pela pasta até encontrar o ícone do UltData. O Mac poderá perguntar se você deseja abrir o software; clique no botão azul “Abrir”. Depois, selecione o ícone do UltData, na barra de menu mais abaixo, para abri-lo.

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   Determine qual versão do Tenorshare UltData será instalada. Acesse este link se você possui um aparelho iOS, ou este endereço para fazer a recuperação em celulares Android.

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   Talvez seja necessário clicar em “Ir para Windows”, abaixo dos botões laranjas e em cinza, para instalar a versão do Windows.

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   Selecione “Teste Grátis” e “Salvar”. O programa deverá ser baixado em alguns segundos.

   • Esteja ciente de que a versão gratuita permite apenas que os arquivos sejam detectados, mas não copiados. Para isso, será preciso adquirir o software; clique em “Comprar agora”, ao lado de “Teste Grátis”, e informe os dados para realizar o pagamento. A licença de um ano custa cerca de R$ 200,00, dependendo da cotação do dólar.

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   Abra o arquivo. Acesse a pasta “Downloads” selecionando o ícone do Explorador de Arquivos, na barra de tarefas do PC, e depois clique duas vezes no UltData. Siga as orientações para finalizar a instalação. [4]

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   Clique em “Recuperar dados de apps sociais” após a instalação do Tenorshare UltData no computador. O botão estará no canto direito inferior do programa. Na próxima tela, selecione “WhatsApp”, mais à esquerda. [5]

   • Saiba, no entanto, que será preciso instalar o programa em um Mac para realizar a recuperação em um dispositivo iOS.

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   Conecte o aparelho iOS ao Mac através de um cabo USB.

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   Clique no botão azul “Backup” e aguarde alguns minutos até que o programa faça o backup do conteúdo. Após terminar, selecione “Visualizar lista de backup”, em azul, clique no arquivo no topo e em “Restaurar”, no canto direito inferior.

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   Marque e recupere os dados do WhatsApp. Depois que o aplicativo terminar de escanear o iOS por completo, as informações do WA, inclusive arquivos apagados, serão exibidas. Para selecionar o que vai ser restaurado, basta marcar a caixa de seleção à esquerda deles. Depois, clique em “Recuperar ao Mac”, no canto direito inferior.

   • Escolha “Selecionar tudo”, no canto esquerdo superior, para assinalar todos os itens.

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   Defina a localização em que os arquivos restaurados vão ficar. Uma janela pop-up aparecerá, exibindo possíveis diretórios; clique em um deles e depois no botão azul “Abrir”, no canto direito inferior. Pronto, as mensagens de um ano atrás do WhatsApp serão recuperadas!

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   Clique em “Recuperar Dados do WhatsApp”. Após instalar e abrir o Tenorshare UltData (Android) no computador, uma janela com vários botões quadrados será exibida; clique no maior, da esquerda. [6]

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   Conecte o dispositivo ao computador através de um cabo USB.

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   Habilite a depuração USB. No aparelho Android, acesse o app “Configurações” e depois a seção “Opções do Desenvolvedor”. Toque no botão localizado à direita de “Depuração USB” para ativar o recurso.[7] Uma janela pop-up aparecerá pedindo a sua autorização; toque em “OK”.

   • Se não conseguir achar “Opções do Desenvolvedor”, a seção pode estar oculta e precisa destravada tocando sete vezes em “Número da Versão”, no menu “Sobre o Telefone”.

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   No computador, clique no botão verde “Iniciar”. Siga as orientações da tela para fazer login em sua conta do WhatsApp.

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   Faça um backup dos dados do WhatsApp. Abra o aplicativo no Android, toque no ícone de três pontos no canto direito superior e acesse “Configurações”, “Conversas”, “Backup de conversas” e toque no botão verde “Fazer Backup”.[8] Assim que o processo terminar, a mensagem “Backup feito! Continuar” vai aparecer na tela. Feche-a.

   • Fazer uma cópia de tudo garante que nenhum arquivo seja perdido durante o processo de recuperação.

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   Volte ao celular e toque em “Fazer backup dos meus dados”, que aparecerá na tela após alguns minutos.

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   Selecione e recupere as informações do WhatsApp. Depois que o programa terminar de escanear, todos os dados do WA, incluindo arquivos apagados, serão exibidos na janela do UltData. Para definir o que você deseja recuperar e salvar no computador, clique no espaço à esquerda de cada arquivo e escolha “Recuperar”, no canto direito inferior. Selecione em que diretório eles serão colocados durante o processo e aguarde-o terminar. Todas as mensagens do WhatsApp serão copiadas com sucesso!

   • Você pode marcar todos os arquivos tocando em “Selecionar tudo”, no canto esquerdo superior do programa.

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