Afinal, é preciso aumentar o tom de voz? Falar próximo ao ouvido? Será que é ofensivo gesticular? Essas são apenas algumas das diversas questões a respeito do tema.
Por isso, neste guia, nós dá Direito de Ouvir, reunimos algumas recomendações para te ajudar a ser compreendido por uma pessoa com deficiência auditiva, além de ajudá-lo a evitar diversos constrangimentos desnecessários.
Quer saber quais são elas? Continue lendo!
1. Utilize expressões faciais que correspondam às suas ações
Quando falamos de comunicação, rapidamente a associamos à nossa linguagem e fala. No entanto, é preciso saber que ela vai muito além disso. Existem gestos e ações que facilitam essa interação.
Se você está com dúvidas sobre o que falamos, pense naqueles gestos que fazemos com a cabeça para dizer sim ou não. Muitas vezes tão comuns que chegam até mesmo ser involuntários, não é?
Uma pessoa com perda auditiva é capaz de compreender facilmente as emoções transmitidas durante diálogos, por meio de leitura labial, expressões faciais e corporais.
Por isso, para chamar a atenção, é importante fazer gestos, mímicas, acenos e até toques que facilitem o entendimento entre as duas partes.
Além de gesticular com as mãos e o corpo, tente ser o máximo expressivo com o seu rosto. Isso agregará valor ao seu discurso e o tornará mais fácil de entender.
Outra dica para uma boa comunicação com alguém com deficiência auditiva é sempre falar devagar, expressar bem as palavras e tentar ser o mais natural possível.
O recomendado é que a comunicação seja feita de frente para a pessoa. Afinal, é comum que eles tenham mais facilidade para ler os lábios.
Caso esteja em um carro, por exemplo, utilize um espelho para que a pessoa com perda auditiva possa visualizar sua boca.
Ficar em locais iluminados também é uma boa sugestão. Isso porque, as pessoas com deficiência auditiva geralmente adquirem informações olhando para a face e os gestos da pessoa com quem estão conversando.
3. Use frases simples e curtas
A Libras é uma língua bem menos complexa que a língua portuguesa, e não faz uso de conjunções. Por este motivo, quanto mais objetiva (e clara) a mensagem, mais fácil será o seu entendimento.
Um exemplo claro disso, é ao compararmos a frase “eu prefiro amarelo ao vermelho”, para um surdo, essa colocação ficaria da seguinte forma: “Amarelo sim, vermelho não”. Bem mais fácil, não acha?
Por isso, evite ao máximo rebuscar e elaborar suas frases durante uma conversa.
4. Se não entendeu, não finja
Não entendeu o que a pessoa com perda auditiva disse, não finja. É preciso demonstrar que você não entendeu e nunca fazer de conta que conseguiu captar a mensagem.
Mesmo que para você não pareça, os surdos percebem na hora. Além disso, a pessoa surda pode evitar a comunicação e isolamento quando não existe reciprocidade de diálogo.
Do contrário, eles tentaram lhe explicar de melhor forma, e quantas vezes forem necessárias.
5. Nada de falar mastigando
Além de ser indelicado, a mastigação também é um ruído terrível na leitura labial (no sentido semiótico que interfere na comunicação), dificultando a leitura dos lábios.
Por isso, não adianta insistir. Termine de mastigar e só depois conclua a conversa.
6. Não repita uma frase que não foi entendida
Se durante uma conversa, a pessoa com perda auditiva demonstrou que não compreendeu o que foi dito e lhe pediu que repita, não reproduza a frase da mesma forma que foi apresentada.
Reformule a frase e tente explicá-la de outra forma para que a pessoa possa colher pistas do que entendeu anteriormente.
7. E se eu estiver de máscara?
O uso de máscaras se tornou parte fundamental da rotina de todos, a fim de evitar a transmissão de doenças. Porém, apesar de serem eficazes na proteção da saúde, durante a pandemia, as máscaras trouxeram uma grande dificuldade para as pessoas que têm perdas auditivas.
Diante desse problema, a sugestão é a seguinte: ao falar com um deficiente auditivo, levante a máscara apenas perto da boca sem tirá-la e converse numa velocidade em que ele consiga te ouvir e te compreender, procurando articular bem as palavras e eleve um pouco a voz.
A comunicação de pessoas com deficiência auditiva, a princípio, pode parecer difícil. No entanto, assim que você pega jeito, ela se tornará bem mais fluida.
Além disso, pequenas mudanças já fazem uma diferença enorme, tanto no entendimento quanto no relacionamento com o seu ouvinte, pois ele saberá que você se importa e que está trabalhando para isso.
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