O enfermeiro, por assumir o gerenciamento das unidades de atendimento e coordenar toda a atividade assistencial, tem papel preponderante no que diz respeito à determinação do material necessário à consecução da assistência tanto nos aspectos quantitativos como qualitativo; na definição das especificações técnicas, no estabelecimento do quantitativo; na análise da qualidade; na participação do processo de compra e no estabelecimento de controle e avaliação (SILVA;FERNANDES;GONÇALVES,1990; CASTILHO e LEITE,1991 apud CASTILHO e GONÇALVES, 2014).
Um aspecto importante no gerenciamento de materiais é que o enfermeiro responsável conheça a rotina de consumo da sua unidade, não somente os de consumo e medicamentos, mas também os esterilizados, encaminhados pelas centrais de material.
Uma atividade inerente ao enfermeiro gerente é, juntamente com a equipe de educação continuada, promover estratégias de orientação e capacitação dos profissionais de enfermagem no que se refere ao uso racional do material disponível, bem como da otimização dos recursos (SILVA; FERNANDES; GONÇALVES,1991 apud CASTILHO e GONÇALVES, 2014).
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A atuação do enfermeiro na administração de materiais constitui uma conquista na esfera de tomada de decisão, destacando, portanto, o importante papel do enfermeiro na dimensão tecno-administrativa inerente aos processos de cuidar e gerenciar, e não apenas na concepção de mais uma atividade burocrática que não agrega valor à profissão, afirma CASTILHO e GONÇALVES (2014).
(2012/UFPB/UFPB) A administração de recursos materiais tem sido motivo de preocupação nas organizações de saúde, tanto no setor público como no privado, que fazem parte da rede complementar do SUS. O gerenciamento de recursos ou suprimento constitui a totalidade de fluxos de materiais de uma organização compondo um processo de atividades.
Considerando as atividades relativas ao gerenciamento de recursos materiais, julgue a assertiva abaixo:
O enfermeiro, no setor hospitalar, deve gerenciar os recursos materiais necessários à consecução da assistência no setor hospitalar.
A.Certo B. Errado
Resposta Correta:
A.Certo
Comentário:
O enfermeiro, por assumir o gerenciamento das unidades de atendimento e coordenar toda a atividade assistencial, tem papel preponderante no que diz respeito à determinação do material necessário à consecução da assistência tanto nos aspectos quantitativos como qualitativo.
(2014/COSEAC/UFF) O enfermeiro, por assumir o gerenciamento das unidades de atendimento e coordenar toda a atividade assistencial, no gerenciamento de materiais tem papel preponderante no que diz respeito à:
a) definição de materiais alternativos, estabelecendo o tempo de reposição de acordo com o seu consumo nas unidades.
b) operacionalização do processo de compras de materiais por meio de licitação,
34 observando os requisitos de qualidade.
c) determinação do material necessário à consecução da assistência, tanto nos aspectos quantitativos como qualitativos.
d) contenção de custos, priorizando os materiais com menor preço e mantendo um estoque de segurança para a assistência.
O enfermeiro, por assumir o gerenciamento das unidades de atendimento e coordenar toda a atividade assistencial, tem papel preponderante no que diz respeito à determinação do material necessário à consecução da assistência tanto nos aspectos quantitativos como qualitativo.
(2013/IBFC/SEPLAG-MG) O gerenciamento de recursos materiais constitui a totalidade dos fluxos de materiais de uma organização de saúde. Leia as frases abaixo e assinale a alternativa que corresponde à resposta correta.
I. O enfermeiro (a) de unidade de internação deve realizar a previsão de materiais que é a quantidade de material a ser requisitada pelas unidades ao setor de almoxarifado, sendo determinada pelo perfil de consumo de cada unidade, estabelecendo-se uma cota de materiais que representa uma estimativa de gastos por um determinado período.
II. Os hospitais públicos realizam compras por meio de processo de licitação, sendo que a modalidade de pregão é mais vantajosa no aspecto da economia. Entretanto, a desvantagem do pregão é a demora do início do processo de compra até o recebimento, armazenagem e distribuição quando comparado com as outras modalidades como a concorrência e o convite.
III. A curva A, B e C classifica os materiais em classes A, B e C, sendo que os itens de classe C correspondem a quase 50% dos custos.
Estão corretas as frases:
a) Todas as frases estão corretas.
b) Apenas a frase I está correta.
35 c) Apenas a frase III está correta.
d) Apenas as frases I e III estão corretas.
Resposta Correta:
b) Apenas a frase I está correta.
Comentário:
PROPOSIÇÃO I- CORRETA. A previsão de materiais, ou seja, a quantidade a ser requisitada pelas unidades ao almoxarifado, é determinada pelo perfil de consumo de cada unidade, estabelecendo-se uma cota de materiais que representa uma estimativa de gastos por determinado período.
PROPOSIÇÃO II. INCORRETA. As compras realizadas na modalidade pregão são mais ágeis e a demora não costuma passar de um mês.
PROPOSIÇÃO III. INCORRETA. A curva A, B e C classifica os materiais em classes A, B e C, sendo que os itens de classe A correspondem a quase 50% dos custos.
(2014/IESES/IFC-SC) Na gerência do cuidado, o enfermeiro administra diagnóstico, planejamento, execução e avaliação da assistência, passando pela delegação das atividades, supervisão e orientação da equipe (GRECO, 2004). Assim os enfermeiros compreendem que administrar é cuidar e quando planejam, organizam, avaliam e coordenam, eles também estão cuidando (VAGHETTI et al, 2004). Na enfermagem nos dias de hoje, gerência de unidade consiste na(o):
I. Previsão.
II. Provisão.
III. Manutenção.
IV. Controle de recursos materiais.
V. Controle de recursos humanos.
É correto afirmar que:
a) Apenas as alternativas I, III e IV estão corretas.
b) Apenas as alternativas I e II estão corretas.
c) Todas as alternativas estão corretas.
d) Apenas as alternativas I, II, III e IV estão corretas.
36 Resposta Correta:
c) Todas as alternativas estão corretas.
Comentário:
A questão é basicamente uma síntese de tudo que vimos sobre gerenciamento de enfermagem.
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QUESTÕES
1. (2013/CESPE/DEPEN) Com relação ao gerenciamento em enfermagem, julgue o item subsequente.
É essencial que as empresas ajustem as expectativas empresariais aos objetivos do indivíduo, no âmbito da enfermagem.
A) Certo B) Errado
2. (2014/FCC/TCE-PI) No gerenciamento de enfermagem, a sistematização da assistência de enfermagem é considerada uma ferramenta de gestão porque:
a) é proposta aos profissionais de saúde que compõem a equipe multiprofissional para o desenvolvimento de metodologias humanizadas do cuidado.
b) organiza o trabalho profissional quanto ao método, pessoal e instrumentos, tornando possível a operacionalização do processo de Enfermagem.
c) assegura a universalidade de acesso dos usuários aos serviços de saúde.
d) é um recurso utilizado pelo responsável técnico da instituição destinado a ampliação do número de leitos.
e) é um instrumento metodológico singular que orienta as intervenções do profissional de enfermagem e dispensa o registro dos resultados obtidos.
3. (2013/Fundação Carlos Chagas (FCC)) Duas unidades de saúde apresentam características de planejamento diferentes. Algumas dessas características são:
Unidade A: O sujeito que planeja e o objeto do planejamento são independentes. Prega-se a neutralidade científica do planejador e o planejamento não leva em consideração a historicidade e dinamicidade dos fenômenos.
Unidade B: O sujeito que planeja faz parte da realidade juntamente com outros atores.
Reconhece e trabalha com o conflito e com as relações de poder.
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De acordo com esses dados, está sendo aplicado na Unidade:
A) B o planejamento tradicional.
B) A o planejamento estratégico situacional.
C) A o planejamento normativo ou tradicional.
D) B o planejamento de métodos e normas.
4. (2015/FGV/Prefeitura de Cuiabá – MT) A lógica dos programas tradicionais de saúde pública, como o de controle da tuberculose, aproxima-se do planejamento:
a) analítico.
b) normativo.
c) intuitivo.
d) estratégico.
e) prospectivo.
5. (2014/FUNRIO/IF-BA) O planejamento e a tomada de decisão são instrumentos importantes para o processo de trabalho gerencial na enfermagem. Por isso, as melhores decisões são tomadas quando percorremos todas as fases do processo decisório. A análise do poder nas dimensões política, econômica, administrativa e técnica integram a metodologia de planejamento conhecida como:
a) Método CENDES/OPS.
b) Planejamento Normativo.
c) Modelo Taylorista.
d) Planejamento Estratégico Situacional.
e) Metodologia do Planejamento em Enfermagem.
6. (2013/FCC/DPE-RS) Em relação aos métodos de planejamento, é possível fazer uma distinção entre o planejamento normativo e o planejamento estratégico situacional.
Considera-se planejamento:
a) normativo: é também conhecido como planejamento transversal porque configura em sua estrutura o Triângulo de Governo, representado pelo projeto de governo, a governabilidade e a capacidade de governo.
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b) estratégico situacional: caracteriza-se por eliminar do planejamento a esfera política e social porque é o planejador quem realiza o diagnóstico de situação e a partir dele elabora um único plano de ação.
c) normativo: apesar de atender as diretrizes e princípios do Sistema Único de Saúde (SUS), é um modelo assistencial e gerencial não prevalente nos serviços de saúde.
d) estratégico situacional: é um método que trabalha no processamento de problemas atuais, problemas potenciais (ameaças e oportunidades) e dos macroproblemas.
e) estratégico situacional: é também conhecido como planejamento tradicional porque não leva em consideração a historicidade e a dinamicidade dos fenômenos.
7. (2013/IBFC/HEMOMINAS) Em relação ao Planejamento Estratégico Situacional (PES) adotado na Administração do Serviço de Enfermagem, assinale a alternativa correta:
a) Nesse método, observa-se uma racionalidade instrumental que determina a direcionalidade das ações e um forte poder de centralização das decisões no âmbito superior, sem distinção entre os diferentes níveis e perfis.
b) É um método voltado para a resolução de problemas. Ele trabalha no processamento de problemas atuais, problemas potenciais (ameaças e oportunidades) e dos macroproblemas.
c) É um método muito utilizado na formação em gestão dos profissionais de saúde, determinando modelos assistencial e gerencial prevalentes nos serviços de saúde, porém, contraria às diretrizes e os princípios do Sistema Único de Saúde (SUS).
d) Uma limitação desse método é a falta de delineamento do triângulo de governo (projeto de governo, governabilidade e capacidade de governo).
8. (2015/IBFC) O Planejamento Estratégico Situacional (PES) é um método que trabalha no processamento de problemas atuais, problemas potenciais e de macroproblemas. É considerada uma das principais características do PES.
a) Admite-se que há uma realidade única estática, avançando para o atendimento da mesma no que diz respeito à visão de unicausalidade.
b) O sujeito que planeja e o objeto do planejamento são independentes. O sujeito que planeja é único e situa-se fora e acima da realidade.
c) Trabalha com sistemas fechados ou visualiza a mínima interligação entre pontos de partidas e de chegada.
d) Reconhece o conflito e as relações de poder com os quais trabalha.
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9. (2010/FCC/TRF - 4ª REGIÃO) O Planejamento Estratégico Situacional é composto:
a) por sete fases, denominadas: diagnóstico; determinação de objetivos; estabelecimento de prioridades; seleção dos recursos disponíveis; estabelecimento do plano operacional;
desenvolvimento; e aperfeiçoamento.
b) por quatro momentos que se inter-relacionam e são denominados explicativo, normativo, estratégico e tático-operacional.
c) pelas metodologias normativa, estratégica e sociotécnico, interligando a empresa ao ambiente e aos produtos ou serviços.
d) pela eficiência potencial do sistema técnico que define as tarefas, a área física, os equipamentos e os recursos existentes.
e) pela neutralidade científica do planejador e o conhecimento da realidade, ocorrendo por meio do diagnóstico científico, sendo concebida como única e objetiva.
10. (2014/FUMARC/AL-MG) O Planejamento Estratégico Situacional (KURCGANT, 2010) é composto por quatro momentos que se interrelacionam, a saber:
a) Momento demissional, momento decisório, momento estratégico e momento tático-operacional.
b) Momento explicativo, momento normativo, momento estratégico e momento tático-operacional.
c) Momento explicativo, momento narrativo, momento dialético e momento tático-operacional.
d) Momento decisório, momento narrativo, momento dialético e momento demissional.
11. (2015/BIO-RIO/Prefeitura de São João da Barra – RJ) O gerenciamento integra o processo de trabalho da enfermagem e se pauta em modelos, processos e instrumentos que viabilizam a gestão de serviços e do cuidado de enfermagem. O modelo de planejamento composto por quatro momentos que se interrelacionam denominados: explicativo, normativo, estratégico e tático-operacional é o:
a) planejamento estratégico situacional.
b) planejamento normativo.
c) planejamento tradicional.
d) planejamento técnico-operacional.
e) planejamento participativo.
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12. (2011/FCC/TRE-AM) No processo de trabalho gerencial, existem quatro momentos que se inter-relacionam: o explicativo, o normativo, o estratégico e o tático-operacional. Esta composição caracteriza:
a) o planejamento tradicional.
b) o modelo sociotécnico.
c) o planejamento estratégico situacional.
d) a avaliação do sistema de eficiência potencial.
e) a avaliação da eficiência real.
13. (2016/FCC/SEGEP-MA) O Planejamento Estratégico Situacional (PES) é uma abordagem do planejamento que pressupõe:
a) o planejador como um estrategista que usa seu conhecimento e as informações do ambiente para dominar o futuro.
b) a elaboração do diagnóstico estratégico, objetivo e único, estabelecendo uma hierarquia entre planos de níveis diferentes.
c) que o objeto planejado segue leis e regras, sendo redutível a comportamentos sociais que podem ser modelados.
d) a solução para os problemas baseada no conhecimento científico e na racionalidade técnica.
e) que o sujeito que planeja está dentro da realidade, fazendo parte de um contexto no qual outros atores também planejam.
14. (2015/INSTITUTO AOCP/EBSERH) No gerenciamento em enfermagem, a função do planejamento configura-se em uma das atividades dos enfermeiros. Nesse sentido, o método de Planejamento Estratégico Situacional (PES) possibilita:
a) que o planejador seja o principal agente de mudança, desconsiderando-se os fatores sociais, políticos e culturais que geram a ação.
b) que os atores envolvidos não participem efetivamente das propostas de solução dos problemas encontrados.
c) a falta de reconhecimento da pluralidade de atores sociais em conflito em uma realidade complexa e dinâmica.
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d) a racionalidade econômica, para a solução das questões políticas e sociais decorrentes da ação conjunta de profissionais.
e) a explicação de um problema a partir da visão do ator que o declara, a identificação das possíveis causas e a busca por diferentes modos de propor soluções.
15. (2014/FUNRIO/IF-PI) O gerenciamento dos recursos materiais é um importante elemento para a continuidade da assistência nas unidades de saúde. Considerando que em uma enfermaria hospitalar o consumo de pares de luvas de procedimentos, nos últimos três meses, está expresso no quadro abaixo.
Outubro novembro dezembro 500 460 573
Admitindo um estoque de segurança de 20% e desconsiderado o tempo de reposição do estoque, a cota mensal de pares de luvas de procedimentos para esta unidade, no mês de janeiro, será de:
a) 511.
b) 531.
c) 613.
d) 521.
e) 600.
16. (2014/FCC/TRF - 3ª REGIÃO) Ao auxiliar o enfermeiro na administração dos recursos materiais utilizados na unidade de trabalho, o técnico de enfermagem realiza a previsão de materiais levando-se em conta o perfil de consumo de cada material.
Considerando que o consumo de seringas de 10 mililitros, nos últimos 4 meses, foi de 560 unidades e o estoque de segurança é de 15%, para manter a demanda da unidade, a cota mensal desta seringa deve ser, em unidades, igual a:
a) 119.
b) 140.
c) 161.
d) 644.
e) 308.
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17. (2014/FUNRIO/IF-BA) O processo de gerenciamento de materiais é um fluxo contínuo de atividades que impacta fortemente o trabalho da enfermagem. Assim, é importante observar que a padronização, classificação, especificação e previsão de materiais compõem, nesse processo, o momento de:
a) compra.
b) armazenamento.
c) recepção.
d) distribuição e controle.
e) programação.
18. (2014/VUNESP/Prefeitura de São Paulo – SP) Em uma Unidade de Enfermagem, foram realizados o inventário e o levantamento de recursos materiais necessários, tendo sido identificadas a quantidade e especificidade desses materiais. Nesse caso, pode-se afirmar corretamente que foi executado(a):
a) a avaliação.
b) a organização.
c) a previsão.
d) o controle.
e) a provisão
19. (2016/IBFC/EBSERH) O gerenciamento em Enfermagem é de extrema importância junto às Unidades Hospitalares, em especial na Unidade de Terapia Intensiva, que possui demandas específicas e alta tecnologia envolvida na assistência. Para isso, diversos instrumentos e ferramentas devem ser adotados para melhor gerenciamento da unidade. Umas das ferramentas utilizadas é a aplicação da curva ABC para classificação do material devido à necessidade de controle do seu consumo e custo.
Considerando a curva ABC, analise as afirmativas abaixo, dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F) e assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.
( ) Os materiais são classificados em classes A, B e C, sendo que os pertencentes a classe A apresentam-se em menor número de itens e maior custo total ou investimento.
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( ) Os materiais são classificados em classes A, B e C, sendo que os pertencentes a classe C apresentam-se em menor número de itens e maior custo total ou investimento.
( ) Os materiais são classificados em classes A, B e C, sendo que os pertencentes a classe A apresentam-se em maior número de itens e maior custo total ou investimento.
( ) Os materiais são classificados em classes A, B e C, sendo que os pertencentes a classe C apresentam-se em maior número de itens e menor custo total ou investimento.
a) F,V,F,V b) F,V,F,F c) V,F,F,F d) F,F,F,V e) V,F,F,V
20. (2015/FCC/TRT - 3ª Região (MG)) Com relação à gestão de recursos materiais, o enfermeiro do setor descreveu no manual da instituição “deve ser estabelecido uma quantidade de materiais (cota) que garanta o consumo durante um período, e em uma época, também determinada, é feita a solicitação de materiais na quantidade necessária para repor o estoque". Nesta situação, o profissional está definindo que a provisão de materiais na sua unidade se dará pelo sistema de reposição:
a) por quantidade, apenas.
b) por tempo, apenas.
c) por quantidade e tempo.
d) imediata por quantidade.
e) de estoque mínimo.
21. (Prova: IADES - 2013 - EBSERH – Enfermeiro) A provisão consiste no envio do pedido de material para o almoxarifado, objetivando a reposição dos artigos a serem usados, na unidade. Para isso, existem os sistemas de reposição de materiais, sendo que o sistema mais prático utilizado pela enfermagem é o (a):
a) sistema de reposição por quantidade, ou seja, faz-se o pedido de uma quantidade determinada, quando se observa que, na unidade, o estoque chega ao nível mínimo (estoque que garante o tempo de espera da reposição). Este é um método bastante vantajoso, porém
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deve ser observado, constantemente, por parte do responsável, para não ocasionar falta de material. particulares, onde é solicitado somente o que o paciente utilizará.
d) inexistência de almoxarifado, pois a aquisição é realizada de acordo com a necessidade.
e) sistema de reposição por tempo, ou seja, a reposição ocorre em épocas pré-determinadas e forma grandes estoques.
22. (2014/IADES/UFBA) Os enfermeiros exercem papel fundamental na administração de materiais de um hospital, sendo responsáveis por previsão, provisão, organização e controle desses materiais. Quanto ao fundamento básico de provisão, é correto afirmar que ele:
a) garante a utilização apropriada dos recursos materiais, a continuidade da assistência ao paciente e a diminuição dos custos relacionados aos materiais.
b) consiste na maneira como o enfermeiro irá dispor os materiais na unidade.
c) é definido como um levantamento das necessidades da unidade de saúde, identificando a quantidade e a especificidade deles para suprir essas unidades.
d) consiste na reposição dos materiais necessários para realização das atividades da unidade, mediante o encaminhamento do impresso de solicitação aos serviços que fornecem materiais.
e) envolve desde a quantidade, a qualidade, a conservação e os reparos, até a proteção contra roubos e extravios dentro da organização.
23. (2012/UFPB/UFPB) A administração de recursos materiais tem sido motivo de preocupação nas organizações de saúde, tanto no setor público como no privado, que fazem parte da rede complementar do SUS. O gerenciamento de recursos ou suprimento constitui a totalidade de fluxos de materiais de uma organização compondo um processo de atividades.
Considerando as atividades relativas ao gerenciamento de recursos materiais, julgue a assertiva abaixo:
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O enfermeiro, no setor hospitalar, deve gerenciar os recursos materiais necessários à consecução da assistência no setor hospitalar.
A.Certo B. Errado
24. (2014/COSEAC/UFF) O enfermeiro, por assumir o gerenciamento das unidades de atendimento e coordenar toda a atividade assistencial, no gerenciamento de materiais tem papel preponderante no que diz respeito à:
a) definição de materiais alternativos, estabelecendo o tempo de reposição de acordo com o seu consumo nas unidades.
b) operacionalização do processo de compras de materiais por meio de licitação, observando os requisitos de qualidade.
c) determinação do material necessário à consecução da assistência, tanto nos aspectos quantitativos como qualitativos.
d) contenção de custos, priorizando os materiais com menor preço e mantendo um estoque de segurança para a assistência.
e) organização da logística envolvida no armazenamento dos produtos acabados e sua distribuição física até o cliente.
25. (2013/IBFC/SEPLAG-MG) O gerenciamento de recursos materiais constitui a totalidade dos fluxos de materiais de uma organização de saúde. Leia as frases abaixo e assinale a alternativa que corresponde à resposta correta.
I. O enfermeiro (a) de unidade de internação deve realizar a previsão de materiais que é a quantidade de material a ser requisitada pelas unidades ao setor de almoxarifado, sendo determinada pelo perfil de consumo de cada unidade, estabelecendo-se uma cota de materiais que representa uma estimativa de gastos por um determinado período.
II. Os hospitais públicos realizam compras por meio de processo de licitação, sendo que a modalidade de pregão é mais vantajosa no aspecto da economia. Entretanto, a desvantagem do pregão é a demora do início do processo de compra até o recebimento, armazenagem e distribuição quando comparado com as outras modalidades como a concorrência e o convite.
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III. A curva A, B e C classifica os materiais em classes A, B e C, sendo que os itens de classe C correspondem a quase 50% dos custos.
Estão corretas as frases:
a) Todas as frases estão corretas.
b) Apenas a frase I está correta.
c) Apenas a frase III está correta.
d) Apenas as frases I e III estão corretas.
26. (2014/IESES/IFC-SC) Na gerência do cuidado, o enfermeiro administra diagnóstico, planejamento, execução e avaliação da assistência, passando pela delegação das atividades, supervisão e orientação da equipe (GRECO, 2004). Assim os enfermeiros compreendem que administrar é cuidar e quando planejam, organizam, avaliam e coordenam, eles também estão cuidando (VAGHETTI et al, 2004). Na enfermagem nos dias de hoje, gerência de unidade consiste na(o):
I. Previsão.
II. Provisão.
III. Manutenção.
IV. Controle de recursos materiais.
V. Controle de recursos humanos.
É correto afirmar que:
a) Apenas as alternativas I, III e IV estão corretas.
b) Apenas as alternativas I e II estão corretas.
c) Todas as alternativas estão corretas.
d) Apenas as alternativas I, II, III e IV estão corretas.
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GABARITO
1 CERTO
2 B
3 C
4 B
5 D
6 D
7 B
8 D
9 B
10 B
11 A
12 C
13 E
14 E
15 C
16 C
17 E
18 C
19 E
20 C
21 E
22 D
23 CERTO
24 C
25 B
26 C
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