Qual a diferença entre indireta e direta

Quem trabalha com vendas sabe que não é tão simples como parece. Uma venda completa tem várias fases, desde o planejamento até a chegada ao cliente final, além disso, as vendas têm diferentes modelos de atuação, como o caso da venda direta e indireta. Mas, afinal, qual é a diferença entre elas?

Venda direta

A venda direta é uma velha conhecida no mundo dos negócios, talvez você nem saiba que este é o termo utilizado, mas esse modelo de atuação consiste em levar o produto ou serviço direto ao consumidor. Portanto, sem necessidade de uma loja física ou virtual, por exemplo. Entre os modelos de venda direta, temos:

Party Plan: nesta modalidade, o vendedor promove um encontro com o cliente, que pode levar pessoas conhecidas para a demonstração do produto ou serviço. Fazendo com que o vendedor apresente esse produto para um número maior de possíveis compradores;

Porta a porta: este modo clássico de venda é um dos mais comuns, consiste em levar o seu produto ou serviço e bater de porta em porta apresentando. Ou, agendar uma visita na casa do cliente para a demonstração;

Venda por catálogo: na venda por catálogo, o vendedor apresenta fotos e informações sobre seus produtos e serviços, que servem de suporte para a conclusão da venda.

A venda direta está fortemente relacionada à venda de cosméticos, serviços domésticos, como consertos e reparos, e também, à acessórios em geral.

Venda indireta

A venda indireta se enquadra em empresas que revendem produtos ou serviços de outra instituição para chegar em seus clientes, como supermercados, farmácias e outros estabelecimentos são intermediários no processo entre cliente e produto.

Nessa modalidade, temos dois modos de trabalho que se enquadram perfeitamente:

Atacado: dedicada a lojistas, a venda por atacado é realizada em grande quantidade com foco na revenda. Como caixas fechadas de um produto, peças de roupas, entre outros. O valor é abaixo do mercado, pois ainda vai ser repassado ao cliente final;

Varejo: voltada ao cliente final, a venda no varejo é realizada quando o cliente vai até o lojista para comprar o produto. Neste caso, os valores são maiores, já que o consumidor compra uma menor quantidade e de modo terceirizado.

Conclusão

A diferença entre os dois modos de venda está presente principalmente no modo de distribuição do produto ou serviço. Na venda direta, o produto vai direto para o consumidor final, sem necessidade de terceirizar o processo, ao contrário da venda indireta, que necessita de intermediação.

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A citação sempre é um elemento que causa dúvidas em quem está produzindo um trabalho científico ou acadêmico.

Em alguns casos, pode até ser colocada de maneira equivocada no trabalho e resultar em perdas na avaliação e reprovação, em situações mais extremas.

Para não errar mais, saiba definitivamente a Diferença entre Citação Direta e Indireta.

Além disso, os tipos de Citação Direta e de Citação Indireta.

Esclarecer-se sobre isso é fundamental para obter sucesso no seu projeto acadêmico.

A seguir, você compreenderá todos estes pontos, de forma simplificada, clara e com exemplos.

Citação

Na ABNT (Associação Brasileira de Normas e Técnicas), a Citação é um elemento não obrigatório ao longo do trabalho científico ou acadêmico. Por outro lado, é praticamente impossível produzir um bom trabalho sem utilizar citações.

É a Citação – seja direta ou indireta – que irá dar credibilidade ao conteúdo de todo o seu trabalho científico ou acadêmico.

Afinal, qual a Diferença entre Citação Direta e Indireta?

A explicação sobre a diferença da Citação Direta e Indireta é simples. Embora, na prática pode não ser tão óbvia (o que veremos mais adiante).

Entenda as definições:

Citação Direta: é a reprodução fiel e identifica do trecho de uma obra (livros, sites, artigos, revistas, jornais, documentos e etc).

Citação Indireta: é a reprodução de uma ideia de uma obra, porém, é expressa com as palavras do autor do trabalho científico e acadêmico.

Basicamente, é essa a Diferença entre Citação Direta e Indireta.

Já falamos também sobre a diferença entre citação e referência bibliográfica, você pode acompanhar aqui: https://comofazercitacao.com.br/diferenca-entre-citacao-e-referencia/

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Diferença entre Citação Direta e Indireta na prática

Mas, e na hora de fazer uma Citação direta ou Citação indireta ao longo de um trabalho?

Bem, neste caso, há regras – determinadas pela ABNT. Ao olhar material originais da ABNT, podemos nos confundir um pouco.

Portanto, vamos abordar as regras de forma clara e fácil. Isto, para que você não cometa equívocos em relação á Citação – que podem lhe prejudicar muito na avaliação do seu trabalho.

Em casos mais complexos: até ter o seu trabalho reprovado!

Vamos falar, então, mais sobre as Citações e elucidar com exemplos.

*Vídeo retirado do canal ABNT sem sofrer

Citação Direta

Temos dois tipos de Citação direta (ou seja, a reprodução identifica de uma obra consultada).

São elas:

Citação Direta Curta
Citação Direta Longa

Citação Direta Curta

Trata-se de uma Citação* que tem no máximo 3 linhas.

Assim, ela vem ao longo do corpo do texto do trabalho.

Exemplos:

“As propostas de melhorias de processo e tecnologia são coletadas e analisadas […] com base nos resultados de projetos-piloto” (KOSCIANSKI, 2007, p. 153).

Ou então:

De acordo com Koscianski (2007, p. 153), “as propostas de melhorias de processo e tecnologia são coletadas e analisadas […] com base nos resultados de projetos-piloto”.

Veja: a Citação direta curta segue a mesma formatação do restante do trabalho, apenas, vindo entre aspas o trecho idêntico que consta na obra original citada.

Ainda, preste atenção nestes detalhes:

Quando o autor do trecho citado vem ao final da Citação, seu sobrenome vem descrito em caixa alta.

Quando o autor é citado ao longo do texto, seu sobrenome vem apenas com a primeira letra em caixa alta.

Atenção!!!

Nunca deixe de mencionar os dados do trecho de uma obra, pois isso acusará plágio em seu trabalho.

*Aqui, abordaremos a Citação direta curta de apenas 1 autor. Citações com mais de 1 autor serão explicadas em outro tópico, neste mesmo artigo.

Citação Direta Longa

Trata-se de uma Citação direta* que tem mais de 3 linhas. Assim, ela deve vir, obrigatoriamente, separada do corpo do texto.

Para formatar uma Citação direta longa, veja as regras da ABNT:

Deve ser formatada em fonte tamanho 10
O recuo é de 4 cm em relação à margem esquerda
O espaçamento das entrelinhas deve ser simples
O trecho deve estar justificado
Entre a citação longa e o restante do texto, deve-se usar um espaçamento de 1,5 cm
Necessita das referências da obra

Complicado? Nem tanto como parece. Para isto, veja dois exemplos de Citação direta longa*:

*Citação direta longa também pode conter mais de 1 autor, neste caso, veja mais adiante como formatar.

Atenção!!!
Nunca deixe de mencionar os dados do trecho de uma obra, pois isso acusará plágio em seu trabalho.

Citação direta: “Grifo Nosso” ou “Grifo do Autor”

As citações diretas (curtas ou longas) também podem vir acompanhadas dos chamados “Grifo nosso” ou “Grifo do Autor”.

Complicou? Mantenha a calma.

Vamos esclarecer e exemplificar! Você pode também estar se perguntando se o “grifo do autor” significa a mesma coisa que o “grifo nosso”. Veja:

Grifo nosso (ou grifo meu): usado para destacar algum trecho da citação do autor da obra citada no trabalho.

Grifo do autor: é quando na obra original, um trecho já vem grifado pelo próprio autor da obra.

Atenção!!”

O “grifo” pode vir formatado – de acordo com a ABNT – em negrito ou entre parênteses. Porém, é obrigatório o uso da expressão “grifo nosso” ou “grifo do autor”.

Exemplos:

Emoções são os movimentos da alma, sempre acompanhados por graus variados de sofrimento ou prazer, que afetam os homens, alterando seus julgamentos (ARISTÓTELES. 2005, 1378p. grifo nosso).

Atenção!!!
Nunca deixe de mencionar os dados do trecho de uma obra, pois isso acusará plágio em seu trabalho.

Citação Indireta

Conforme já mencionamos, a Citação indireta é quando o autor do trabalho expressa com as suas palavras a ideia de uma obra.

O seu principal objetivo é expressar uma ideia de maneira mais compreensível para o leitor.

E como fazer uma Citação indireta corretamente?

É preciso seguir a padronização da ABNT. Sendo que, a mais utilizada é uma dissertação explicativa sobre a ideia de uma obra.

Exemplos:

Adolescência para Santos (1996) está identificada com escola, com aumento de tempo na escola, com a mudança da instituição escolar e a extensão progressiva do período de aprendizagem; tudo isto deu consistência e visibilidade à condição infanto-juvenil

Ou então:

Adolescência tem identificação com escola, com aumento de tempo na escola. Também, com a mudança da instituição escolar e a extensão progressiva do período de aprendizagem. Tudo isto deu consistência e visibilidade à condição infanto-juvenil (SANTOS, 1996)

Citação: autores

Em relação à quantidade de autores de uma obra que serão indicados em uma Citação Direta (curta ou longa) ou em uma Citação Indireta, podemos nos deparar com as situações:

Até 3 autores
Mais de 3 autores

Até 3 autores

Citações com 2 ou 3 autores segue a mesma regra da citação de 1 único autor. Ou seja, todos os autores devem ser citados.

Veja os exemplos:

A satisfação do cliente é um ponto importante para o entendimento do marketing. (LOVELOCK; WIRTZ; HEMZO, 2011).

Lovelock, Wirtz, Hemzo (2011, p. 69) afirmam que “a satisfação do cliente é crucial para o conceito de marketing”.

Mais de 3 autores

Já em citações com mais de 3 autores, de acordo com a ABNT, o recomendado é citar apenas um deles, seguido pelo termo Et al. Isto, para que o texto não perca a fluência.

Veja os exemplos:

Para Jouve et al. (2010, p. 203), os textos literários ajudam-nos “[…] a modelizar nossa existência pela experiência da realidade fictícia que proporcionam; e enriquecem nossa relação com o real, quando ampliam a escala de nossas emoções e nos oferecem (às vezes) um ponto de vista original”.

Os textos literários ajudam-nos “[…] a modelizar nossa existência pela experiência da realidade fictícia que proporcionam; e enriquecem nossa relação com o real, quando ampliam a escala de nossas emoções e nos oferecem (às vezes) um ponto de vista original” (JOUVE et al., 2010, p. 203).

Citação de Citação – Apud – Citado por

Alem disso, podem ser consideradas Citação indireta as chamadas “Apud” e “Citado Por”. Veja este artigo: https://comofazercitacao.com.br/apud/

No entanto, conforme explicamos anteriormente, tais peculiaridades destas citações serão melhor abordadas em um artigo à parte.

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Qual diferença entre direta e indireta?

O que são vendas diretas e indiretas? Vendas diretas e indiretas são dois modelos de distribuição de produtos e serviços. Na venda direta, a troca comercial ocorre diretamente entre o fabricante e o consumidor. Já na venda indireta, a mercadoria é vendida por meio de um intermediário.

O que é indireta exemplo?

Significado de Indireta Aquilo que se expressa pelos subentendidos para não dizer claramente: soltava indiretas para mandar a visita embora. O que não se faz diretamente; em que há intermediários. expressão Despedida ou rescisão indireta.

O que é comunicação direta e indireta?

Comparação entre comunicação direta e indireta Tratamento: a pessoa que usa comunicação direta não deixa de adotar um tratamento cordial e amigável, mas evita abusar da informalidade. Já quem se comunica de forma indireta pode gerar desconforto pelo excesso de intimidade e de notificações.

O que é uma mensagem indireta?

A comunicação indireta acontece quando há uma entidade intermediária entre quem recebe e envia a mensagem. Para que a transmissão dessa mensagem tenha sucesso é preciso ter alguns cuidados, evitando que a informação seja interpretada de maneira incorreta e minimizando os conflitos no ambiente de trabalho.