Frederick W. Taylor (1856-1915) e Jules Henri Fayol (1841-1925) foram os precursores das abordagens clássica e científica da Administração. Frederick Taylor publicou, em 1903, o livro Gerência de Fábrica (Shop Management), onde expôs um estudo que relacionava movimentos e tempos de serviços realizados por operários. Show
Em Estudo de Movimentos e Tempos, Taylor conclui que uma empresa deve padronizar os processos de produção de modo a produzir mais em menos tempo. Assim, a obra Gerência de Fábrica marca o início da Escola da Administração Científica. Na época de Taylor e Fayol a administração científica preocupava-se em:
Os elementos principais da Teoria Clássica da Administração são:
Primeira fase de TaylorDe acordo com Frederick Taylor, a empresa deveria pagar altos salários aos funcionários e conhecer os custos unitários de produção. Para isso, a Taylor destaca que seria necessário:
Segunda fase de TaylorA segunda fase da teoria de Taylor foi marcada pela edição, em 1911, do livro Princípios da Administração Científica. Assim, ele concluiu que, para racionalizar os processos de produção, a empresa deveria ser reestruturada. Embora tenha se concentrado em estudos sobre Administração Científica, Taylor não deixou de destacar a importância do desempenho dos operários para o sucesso do empreendimento. Segundo Taylor, as indústrias daquela época apresentavam três problemas sérios:
Então, em seus estudos, ele conclui que a produtividade dos operários correspondia a um terço do que realmente poderiam produzir, sendo que o alto nível de ociosidade decorria do temor que os próprios funcionários tinham do desemprego à medida que a produção executada parcialmente por máquinas aumentasse. Ao mesmo tempo, os próprios gestores das indústrias não enxergavam as deficiências do sistema de administração que resultava em alto nível de ociosidade. Também não faziam um controle de produção, incluindo os procedimentos e o tempo necessário para a execução das tarefas. Os serviços eram administrados de forma empírica e, por esta razão, havia um grande desperdício de tempo e recursos (humanos, materiais e financeiros). Assim, as indústrias não possuíam rotinas de trabalho, não empregavam técnicas de produção e os processos não eram padronizados. Taylor defendia a implantação da Administração Científica, porém, de forma gradual. Ele acreditava que as mudanças deveriam ocorrer em cinco anos para que fossem melhor assimiladas pelos integrantes da organização, evitando-se, assim, conflitos internos e insatisfação. Nesse contexto, surge a Organização Racional do Trabalho. Elementos da Administração Científica de TaylorA Administração Científica, proposta por Taylor, compreende os seguintes elementos:
Princípios de Taylor
Henri Fayol: Teoria Clássica da AdministraçãoSegundo Henri Fayol, a empresa possui seis funções básicas:
Para Henri Fayol, as funções universais da administração são as seguintes:
Os princípios gerais da administração, segundo Henri Fayol:
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Como Taylor contribuiu para a administração?Frederick Winslow Taylor é conhecido como o pai da administração científica. Ele estudou os problemas de sua época cientificamente e popularizou a noção de eficiência – obter o resultado desejado com o menor desperdício de tempo, esforço e materiais.
Qual é a influência de Taylor e Fayol na administração contemporânea?A Teoria Clássica de Fayol complementou o trabalho de Taylor, substituindo a abordagem analítica e concreta de Taylor por uma abordagem sintética, global e universal. Propôs a racionalização da estrutura administrativa e a empresa passa a ser percebida como uma síntese dos diversos órgãos que compõe a sua estrutura.
Quais as contribuições da teoria clássica para a administração?A teoria clássica caracteriza pela ênfase na estrutura que a organização deveria possuir para ser eficiente. da eficiência das organização. A A C se dava pela racionalização do trabalho operário e do somatório das eficiências individuais enquanto a clássica, partia do todo organizacional para garantir a eficiência.
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