Product owner: entenda o que faz esse papel nos Métodos ÁgeisO Product Owner é um dos três papéis fundamentais da metodologia ágil Scrum. Está no centro do desenvolvimento do produto e podemos considerá-lo a pessoa responsável pelos negócios, com função de priorizar as entregas. Show
O que é Product Owner?No Scrum, Product Owner (tradução: Dono do Produto) atua como um “procurador” do cliente, responsável por trabalhar com gerenciamento de produto em qualquer área, pode ser no desenvolvimento de software, e-commerces, treinamentos digitais e muitos outros setores. Com atuação ampla, seu papel envolve o cuidado desde a estratégia de negócios ao design do produto. Entre suas responsabilidades, está definição das histórias e priorização da backlog da equipe. Mas sua principal função é maximizar o valor do produto que está sendo elaborado pelo time, para que atinja o topo da funcionalidade para seus usuários. Para isso, ele vai facilitar o desenvolvimento nos ciclos conhecidos como sprint, que duram de 1 a 2 semanas. No Agile Scrum, Product Owner costuma ser uma pessoa com um sólido conhecimento dos usuários, tipo de sistema, da concorrência, do mercado e até das tendências do futuro do setor, por isso, é considerado o principal participante do projeto no Scrum, sendo o único com poderes para aceitar as histórias como concluídas. Por isso, esse papel é de uma pessoa e não de um grupo de pessoas, embora o PO possa delegar algumas tarefas operacionais da gestão de backlog para alguns membros do time, mas a responsabilidade sobre esse gerenciamento é sempre dele. Além do time e do Scrum Master, que são os outros dois papéis fundamentais do Scrum, o PO (Product Owner) também tem relação estreita com as partes interessadas, que têm grande interesse na finalização do produto. Portanto, entre suas habilidades essenciais estão:
O que faz um product owner?Todas essas funções do Product Owner são realizadas por meio do gerenciamento da backlog do produto. O gerenciamento dele sobre a lista de pendências (backlog) inclui: Expressar claramente os itens da backlog do produtoO papel do Product Owner é fazer com que a backlog seja muito transparente para todos os envolvidos na execução. Essa postura dará muito mais chances de êxito ao projeto. O PO tem a função de fazer com que todos entendam o que precisa ser feito para proporcionar valor ao produto. Por isso, o papel do Product Owner é transmitir tudo isso de forma clara e muito detalhada. Priorizar as entregasAlém de saber o que precisa ser feito, o Product Owner tem que saber em que ordem as atividades vão ocorrer para promover o desenvolvimento do produto. É ele quem vai “puxar” sprint a sprint do produto. Colocando o que deve ser realizado na ordem certa, o PO vai otimizar o valor do trabalho realizado pela equipe de desenvolvimento. Garantir que a backlog seja transparente e visívelO papel do Product Owner é fazer com que a backlog seja muito transparente e visível a todos os envolvidos, com o Scrum Master, time de desenvolvimentos e stakeholders. Normalmente, o fluxo de trabalho do PO começa com uma reunião de planejamento no começo da sprint, que envolve todos os três papéis do Scrum, como o Scrum Master e time, para que todos conheçam o que será entregue e como será entregue. O papel do Product Owner também será o de motivar o time com um objetivo bastante definido. Para tanto, também se compromete em não adicionar novos requisitos durante uma sprint. Durante a sprint, também são realizadas as reuniões diárias na qual são reportados status do desenvolvimento e soluções de problemas. No final da sprint, o PO participa de uma reunião de review, para verificar se tudo o que foi entregue era o que tinha sido planejado inicialmente para gerar um processo de melhoria contínua, que é próprio dos métodos ágeis. Papel do PO é soberanoAqui é importante esclarecer que nenhum outro profissional pode tirar a autoridade do PO, ainda que tenha cargo superior, em relação às definições do que deve ser realizado na backlog do produto. Para qualquer alteração a ser realizada, será preciso primeiro conversar com o PO. É ele quem vai definir se é possível ou não a modificação, porque é ele quem vai entender cada solução apresentada ao produto para atender às prioridades do programa, com manutenção da integridade técnica. Isso significa que em muitos casos, ele pode -- e até deve-- dizer não, se entender que as modificações vão causar prejuízo de valor ao produto. Curso Product OwnerNa Robson Camargo Projetos e Negócios, o Curso Métodos Ágeis - Scrum vai fornecer uma visão bastante clara do que é a metodologia ágil e as características próprias do Scrum, que envolve a participação dos três papéis fundamentais, inclusive, o Product Owner. Hoje esse profissional está em ascensão em vários segmentos, portanto, conhecer mais sobre as funções que ele exerce pode ser um grande adicional para o currículo. Além disso, um salário de Product Owner também é bastante promissor. Para entender mais sobre o Product Owner, o que é e outros aspectos, veja esse vídeo: Sobre o autor:Robson Camargo, PMP, MBA, GWCPM, ASF é professor nos cursos de MBA das Principais Escolas de Negócio do País: FGV, Fundação Dom Cabral e FIA/USP com Certificação PMP – Project Management Professional emitida pelo PMI, MBA em Administração de Projetos pela FEA/USP e Master Certificate pela George Washington. Robson Camargo é autor do livro PM VISUAL e criador do Método PM VISUAL. Sua equipe realiza treinamentos e consultorias em empresas do Brasil e exterior. Robson Camargo está à frente da RC Robson Camargo – Projetos e Negócios, há mais de 12 anos. As marcas PMP, PMI, PMBOK e a logomarca “REP” RegisteredEducationProvaider são marcas registradas do Project Management Institute, Inc. Qual e o papel de um Product Owner?Função: Product Owner. O Product Owner representa os interesses de todos os envolvidos (Stakeholders), define as funcionalidades do produto e prioriza os itens de Product Backlog.
O que um Product Owner precisa saber?Para atuar com produto é imprescindível ter conhecimentos em metodologias ágeis, ser analítico, ter conhecimento de ux e tecnologia, saber delegar tarefas e cobrar resultados, e principalmente conhecer todas as fases de desenvolvimento de um produto.
Quem pode ser o Product Owner?Não há uma graduação específica exigida para quem quer ingressar na carreira de PO. Sendo assim, trata-se de uma área que abrange todos os profissionais, e o ingresso na carreira se dá pela trajetória profissional e realização de cursos.
Qual a função do Product Owner Scrum?No Scrum, Product Owner (tradução: Dono do Produto) atua como um “procurador” do cliente, responsável por trabalhar com gerenciamento de produto em qualquer área, pode ser no desenvolvimento de software, e-commerces, treinamentos digitais e muitos outros setores.
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