Recomendação iq
O Pag! é um cartão com conta 100% digital. Mesmo tendo anuidade e tarifa zero para diversos serviços, não oferece grandes benefícios ou vantagens ao titular. Por isso, o iq Cartões acredita que há opções mais vantajosas do que o cartão Meu Pag!, com propostas semelhantes, mas com muito mais vantagens, como o Click e o Nubank.
Saiba+IQ: Os 5 melhores cartões sem anuidade do Brasil
Prós:
- Zero anuidade
- Zero taxas para movimentações bancárias e outros serviços
- Funções crédito e débito
Contras:
- Não tem um programa próprio de pontuação
- Não recebe por DOC, TED ou depósito de cheque
- Apenas 5 lojas parceiras para descontos
- Não cancela compras
- Juros altos por atraso, parcelamento de fatura e uso do crédito
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Principais informações do Cartão Pag!
Anuidade | Zero |
Renda mínima | Não informada |
Bandeira | Mastercard |
Variante | Internacional |
Pontos | Não possui |
Benefícios gerais | Cartão de crédito e débito Controle total pelo app Custo zero para saques, transferências, depósitos e outros serviços Programa de pontuação Mastercard Surpreenda Atendimento com ótima avaliação |
Cartão Meu Pag! vale a pena?
Mesmo com isenção de anuidade e tarifas, o cartão Meu Pag! não tem motivos suficientes para ser considerado uma opção vantajosa. Como já mostramos neste artigo, a tarifa zero nem sempre compensa os pontos fracos do cartão. No caso do Pag!, ele não acumula pontos, oferece desconto em apenas 5 lojas parceiras, tem juros salgados e outros pontos que o fazem não valer a pena.
Pontos
O Pag! não conta com um programa de pontuação e milhas. O único benefício é o programa Surpreenda, oferecido pela Mastercard.
No programa, cada compra realizada utilizando o cartão conta um ponto. A partir de 5 pontos, é possível resgatar vouchers de ofertas Pague 1 Leve 2 em diversos estabelecimentos parceiros, como Pizza Hut, Vivara, McDonald’s, Cinemark e Avon.
Vale lembrar que o ponto é computado independentemente do valor da compra. Além disso, a condição é válida para compras no débito e crédito, nacionais e internacionais.
Benefícios exclusivos do cartão Meu Pag!
- Cartão múltiplo, com funções crédito e débito
- Conta digital sem taxas de manutenção
- Aplicativo bem avaliado e que faz todo o gerenciamento da conta e do cartão
- Custo zero para saques, transferências, depósitos, 2ª via, cartão emergencial, uso do limite emergencial, entre outros serviços
- Desconto especial em lojas parceiras
- Saques ilimitados (Banco24Horas)
- Pagamentos por código de barras
- Recarga do celular
- Programa de pontuação Mastercard Surpreenda
Benefícios exclusivos Mastercard Internacional / Standard
Cartões da variante Standard no Mastercard têm direito aos seguintes benefícios:
- Programa Surpreenda, conforme já vimos anteriormente
- Mastercard Global Service: Serviço de atendimento especializado para situações de emergência que funciona 24 horas por dia, 7 dias por semana.
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Satisfação dos clientes e atendimento
Para analisarmos o atendimento e os serviços do cartão Meu Pag, nos baseamos no site Reclame Aqui, que é referência neste quesito.
No site, o Pag! recebeu nota 8 de 10 na reputação geral, considerada ótima. 100% das reclamações recebidas foram respondidas, com 83,5% consideradas resolvidas. A nota média dada pelos consumidores que reclamaram é de 6,86, e 72,1% deles fariam negócio novamente com a marca. Também é importante destacar que a maioria das reclamações são relacionadas a login-senha, cobrança indevida e dificuldade de cadastro.
Mesmo sendo uma fintech, o Pag! é gerenciado por um grupo financeiro que existe no Brasil há mais de 20 anos, a Avista. No Reclame Aqui, a empresa tem nota geral de 8,1, também ótima. O índice de respostas também é de 100% e, o de solução de problemas, 83,6%. Cerca de 71,5% dos que reclamaram voltariam a fazer negócio com a Avista, tendo dado uma nota média de 7,8. A maior parte das reclamações recebidas pela empresa têm relação com cobrança indevida, demora na entrega do cartão e SPC-Serasa.
Aplicativo de controle do Pag!
O aplicativo do cartão Pag! é o Meu Pag!, disponível para Android e IOS. Por ser uma conta exclusivamente digital, o aplicativo é responsável por praticamente todos os serviços relacionados a este cartão. Por lá, é possível:
- Acompanhar o saldo e o extrato da conta
- Acompanhar o saldo e o extrato do cartão de crédito
- Bloquear o cartao rapidamente
- Fazer depósitos, transferências e pagamentos (sem custo)
- Avisar quando for viajar para evitar o bloqueio do cartão
- Recarregar o celular, entre outras facilidades.
Nos celulares que utilizam o sistema Android, o aplicativo está avaliado com 3,8 estrelas de 5 possíveis. Já nos celulares Apple, a nota é de 3,1.
Canais de Atendimento
O Pag! Não possui telefones de centrais de atendimento, SAC e Ouvidoria. Os canais de comunicação disponibilizados pela marca são:
- E-mail:
- SMS: 29040 e 28504
- Chat do app Meu Pag!
- Como solicitar o cartão Meu Pag!
Como solicitar o cartão Meu Pag!
Para solicitar o Meu Pag! basta baixar o aplicativo, disponível para Android e IOS. Faça o cadastro no app com seus dados pessoais, como CPF, RG e e-mail e aguardar a resposta da empresa, com a aprovação da sua solicitação.
Você sabia que o Brasil é o país que mais usa cartão de crédito na América Latina? Confira a pesquisa que o iq fez para mostrar como o cartão de crédito é importante no cotidiano do brasileiro.
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