Ao contratar um plano de internet fixa, ou móvel, é muito importante ficar atento e verificar se as operadoras estão oferecendo o serviço adequadamente. Para fazer esta verificação, é possível utilizar inúmeros sites e plataformas de testes de velocidade disponíveis na internet.
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Porém, a Anatel (Anatel), em parceria com a Entidade Aferidora da Qualidade da Banda Larga (EAQ), criada em 2011, oferecem uma plataforma gratuita que pode ser utilizada para medir as velocidades da sua internet.
Ela pode ser acessada através do site e de um app para dispositivos Android e iOS. Confira abaixo o passo a passo para utilizá-la!
Como ver a velocidade da sua internet pelo celular e PC
Pelo celular
Passo 1: acesse o aplicativo Brasil Banda Larga (Android | iOS) através do seu celular. Ao abri-lo pela primeira vez, role os termos de uso até o final e clique em “Aceito os termos”. Em seguida, clique em “Conceder permissão” e permita que o app acesse sua localização e redes de internet.
Passo 2: na aba “Velocímetro”, clique em “Iniciar teste”.
Passo 3: espere o app medir a velocidade de download.
Passo 4: espere o app medir a velocidade de upload. Caso queira interromper o processo, clique em “Cancelar teste”.
Passo 5: assim que o teste for finalizado, você terá acesso a um relatório dos valores coletados pelo app.
Passo 6: na aba “Resumo”, no menu inferior, você pode acessar a média de todos os valores coletados e compará-los com o melhor resultado.
Passo 7: na aba “Histórico”, você pode acessar todos os testes que foram realizados no app.
Passo 8: acessando a aba “Ajustes”, você poderá limpar o histórico de medições, zerar consumo de dados utilizados e até medir a quantidade de dados móveis utilizados.
Pelo PC
Passo 1: acesse o site Brasil Banda Larga e, na aba “Velocímetro”, clique em “Iniciar teste”.
Passo 2: espere alguns instantes enquanto a plataforma realiza a análise das velocidades de download e upload. Assim que o teste for finalizado, você terá acesso a um relatório dos valores coletados.
Passo 3: acesse a aba “Histórico de Resultados” para acessar todos os testes que foram realizados. Caso queira, você pode baixar um relatório em um arquivo do tipo CSV.
Passo 4: na aba “Média de Resultados”, você pode acessar a média de todos os valores coletados, comparados com o melhor resultado.
Pronto! Agora você pode utilizar o app e a plataforma da Anatel para medir a velocidade da sua internet pelo celular e pelo PC.
Quer saber se a sua operadora está fornecendo pelo menos 80% da velocidade contratada de internet, como obriga a Anatel? Existem diversos testes, mas o método mais confiável — e aceito pelas operadoras — é medir diretamente pela Anatel. Saiba como medir a velocidade da internet usando ferramentas online no PC e celular.
- Faça o Teste de Velocidade Tecnoblog
No site Brasil Banda Larga, da própria Anatel, também é possível se inscrever para um programa que ajuda a medir a qualidade da internet que as operadoras oferecem.
Como medir a velocidade da internet na Anatel
Se você só quer fazer um teste de velocidade da sua internet, basta acessar brasilbandalarga.com.br/bbl e clicar em Iniciar teste. O Brasil Banda Larga também tem app para Android e iPhone para você medir a velocidade da internet no celular.
O teste é bem completo e, além da velocidade de download e upload, te dá a latência (ping), jitter, perda, IP, região do seu servidor e a região do teste. Vale clicar na aba de Pré-requisitos e Orientações para dicas que deixam o teste o mais preciso possível.
Como medir a velocidade da internet na Netflix
Também é possível fazer um teste de velocidade simplificado por um site criado pela Netflix, o Fast, que mede a sua conexão de uma maneira bem rápida e prática, mas só mostra a velocidade de download. Se preferir, veja como fazer isso em fast.com.
Teste de velocidade do Tecnoblog
O Tecnoblog também tem um Teste de Velocidade de Internet (tecnoblog.net/teste-de-velocidade), que é oferecido pela desenvolvedora nPerf, na França. O sistema é capaz de determinar, com precisão, a capacidade da sua conexão. Recomendamos usá-lo!
Programa de Aferição de Qualidade da Banda Larga
No site do Brasil Banda Larga, a Anatel também havia a opção de você se tornar um voluntário* para ajudar a medir a qualidade da banda larga, de acordo com a Entidade Aferidora da Qualidade, criada por uma resolução da agência reguladora.
*A opção de inscrição foi descontinuada pela Anatel
Basicamente, o programa consistia em você receber um whitebox, equipamento medidor de qualidade da sua conexão banda larga, e conectá-lo entre o seu roteador e o computador (ou somente no roteador) para que ele pudesse fazer as medições.
É como o teste de velocidade que foi oferecido no próprio site, mas direto do cabo de rede e com medições constantes e catalogadas para posteriormente servirem de análise para determinar quais são as melhores operadoras, por exemplo.
De acordo com a Anatel, o conteúdo dos acessos não era monitorado. Para participar do programa, bastava um roteador da sua operadora ou de outras marcas, uma tomada extra próxima, não ser funcionário de uma das prestadoras e nunca desconectar o aparelho da tomada. O programa só funcionava nas seguintes operadoras.
- Algar Telecom;
- Cabo, Embratel;
- GVT;
- TIM Live;
- NET;
- Oi;
- Sercomtel;
- Sky Banda Larga;
- Vivo.
Ficou interessado?
Bastava clicar e preencher o cadastro para se tornar um voluntário. Depois do cadastro, era necessário esperar o contato da Anatel (nem todo mundo é selecionado) e então você deveria receber um medidor para instalar na sua casa. Contudo, o site para cadastro de novos voluntários está, atualmente, fora do ar. Faça os testes online.
*Este texto foi atualizado em julho de 2020
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