Como digitalizar um documento na impressora HP DeskJet 3760

hp-concentra-wrapper-portlet

Configure trabalhos de digitalização na impressora ou use a câmera do seu dispositivo para capturar documentos e fotos.

Digitalize com uma impressora HP (Windows, Mac)

Configure trabalhos de digitalização na impressora ou use a câmera do computador para capturar documentos e fotos.

Nota:

Você deve criar ou entrar em uma conta HP para acessar todas as funções da impressora. Se o aplicativo HP Smart não funcionar, baixe o HP Easy Start no seu computador em Download de Software e Drivers HP e, em seguida, instale o driver completo.

Instalar o aplicativo HP Smart (Windows, Mac)

Instale o aplicativo HP Smart e configure a impressora com um computador executando Windows ou macOS.

Faça o seguinte se estiver configurando a impressora em uma rede Wi-Fi.

• Coloque a impressora e o computador próximos ao roteador Wi-Fi.

• Ligue o Wi-Fi em seu computador e conecte-se à sua rede. Se o computador estiver conectado à rede com um cabo Ethernet, desconecte temporariamente o cabo e use a conexão Wi-Fi durante a configuração.

• Habilite o Bluetooth no computador para que o HP Smart possa detectar a impressora durante a configuração.

1. Se você for solicitado a fazer login na Microsoft para usar o aplicativo em vários dispositivos, você pode fazer login ou clicar em Não, obrigado para continuar.

   Nota:

   Desconecte-se de conexões de rede privada virtual (VPN) antes de fazer o download.

2. Se estiver configurando o HP Smart pela primeira vez, é preciso criar ou entrar em uma conta HP para acessar todas as funções da impressora.

3. No HP Smart, clique em Adicionar impressora ou no sinal de mais para pesquisar a impressora e siga as instruções para concluir a configuração.

Se a impressora não for encontrada durante uma configuração de Wi-Fi, restaure o modo de configuração de Wi-Fi na impressora, reinicie a impressora, feche e abra novamente o HP Smart e tente adicionar a impressora novamente.

Usar as opções de digitalização do HP Smart

Salve, compartilhe e envie documentos digitalizados com o aplicativo HP Smart para Windows ou Mac.

Digitalizar com o aplicativo HP Smart (Windows e Mac)

Digitalizar documentos e fotos a partir da impressora, capturar itens com a câmera do computador ou usar as ferramentas de digitalização com arquivos salvos no computador.

1. Clique no bloco Digitalizar na tela inicial do aplicativo HP Smart.

2. Se uma tela de introdução for exibida, clique em Introdução.

   Nota:

   A tela de Introdução é exibida quando você seleciona Digitalizar, Importar ou Câmera pela primeira vez.

3. Selecione uma opção na barra de menu superior.

   • Scanner: Coloque o original no vidro do scanner da impressora ou no alimentador automático de documentos (AAD). Selecione o tipo, tamanho, cor e configurações de resolução do trabalho de digitalização e clique em Digitalizar no canto inferior direito.

   • Importar: Selecione fotos salvas no seu computador para aplicar um limite e use as configurações para editar, imprimir e compartilhar.

   • Câmera: Utilize a câmera do computador ou uma webcam para capturar, editar e imprimir ou compartilhar uma foto ou um documento.

4. Na janela Digitalizar, altere configurações, como origem, predefinições (tipo de documento ou foto), tamanho da página ou área de digitalização, tipo de saída e resolução para corresponder ao trabalho de digitalização.

5. Selecione o ícone Melhorias automáticas para ativar ou desativar os recursos de aprimoramento.

   • Melhorias automáticas: Automaticamente clareia as cores e aumenta o contraste das imagens.

   • Orientação automática: Gira as imagens automaticamente para sua orientação correta.

6. Clique em Digitalizar.

   Uma pré-visualização da digitalização é exibida.

7. Se a janela Detectar bordas abrir, ajuste os limites clicando e arrastando os pontos azuis e, em seguida, clique em Aplicar.

8. Selecione entre as seguintes opções e configurações.

   • Adicione outra página clicando em + Adicionar.

   • Arraste e solte as imagens para reorganizar digitalizações de várias páginas.

   • Clique no ícone Menu para editar, substituir ou excluir os itens digitalizados.

   • Clique no ícone Girar para girar o item.

9. Na janela Editar, ajuste ou aprimore o arquivo cortando, alterando a cor, girando ou adicionando filtros, texto e marcação e, a seguir, clique em Concluído.

10. Selecione uma opção para salvar, imprimir, compartilhar ou enviar o arquivo de digitalização por fax.

    • Imprimir: Envie a digitalização para a impressora.

    • Salvar: O local padrão para salvar documentos digitalizados é a pasta Documentos, enquanto as fotos digitalizadas são salvas na biblioteca Imagens. Salve a digitalização no local padrão ou navegue até uma pasta diferente.

    • Compartilhar: Envie a digitalização por e-mail, compartilhe-a em redes sociais, como o Twitter, o Facebook ou o Instagram, ou salve-a em uma conta de armazenamento na nuvem, como o Box ou o OneDrive. Você também pode procurar por outros aplicativos na Windows ou na Mac Store.

    • Atalhos: Crie um atalho ou use um existente para imprimir, enviar e-mail ou salvar arquivos digitalizados em contas de nuvem.

    • Fax: Envie a digitalização por fax.

11. Na janela Salvar ou Compartilhar, altere o nome do arquivo, o tipo de arquivo e as configurações de compactação e clique em Salvar.

Salve uma digitalização como PDF de uma ou várias páginas (Windows, Mac)

Use o aplicativo HP Smart para criar um PDF de um documento digitalizado.

1. Clique no bloco Digitalizar na tela inicial do aplicativo HP Smart.

2. Clique em Introdução.

   Nota:

   A tela de introdução é exibida quando você seleciona Digitalizar, Importar ou Câmera pela primeira vez.

3. Selecione uma opção na barra de menu superior.

   • Scanner: Coloque o original no vidro do scanner da impressora ou no alimentador automático de documentos (AAD). Selecione o tipo, tamanho, cor e configurações de resolução do trabalho de digitalização e clique em Digitalizar no canto inferior direito.

   • Importar: Selecione fotos salvas em seu computador para aplicar um limite, e use as configurações para editar, imprimir e compartilhar.

   • Câmera: Utilize a câmera do computador ou uma webcam para capturar, editar e imprimir ou compartilhar uma foto ou um documento.

4. Ajuste os limites, clicando e arrastando os pontos azuis, e clique em Aplicar.

5. Para documentos de várias páginas, clique em + Adicionar na janela Visualização para retornar à janela Digitalizar. Carregue a próxima página no vidro do scanner ou capture-a com a câmera.

   Repita esse processo até que todas as páginas do documento sejam digitalizadas.

6. Na janela de visualização, clique em Salvar ou Compartilhar, altere o nome do arquivo e selecione PDF básico como o tipo de arquivo.

   

7. Clique em Salvar para salvar o PDF em uma pasta no computador ou clique em Compartilhar para obter opções para enviar por e-mail ou compartilhar o arquivo.

Enviar digitalizações para e-mail (Windows, Mac)

Use o aplicativo HP Smart para enviar um documento ou foto digitalizado por e-mail.

1. Configure uma conta de e-mail pessoal com o aplicativo Mail pré-instalado no computador.

   • Windows: Abra o aplicativo Email, clique em Configurações e em . Selecione o provedor de serviços e insira o endereço de e-mail e a senha da conta para concluir a configuração.

   • Mac: Abra o aplicativo Email e clique em . Selecione o provedor de serviços e insira o endereço de e-mail e a senha da conta para concluir a configuração.

2. Clique no bloco Digitalizar na tela inicial do aplicativo HP Smart.

3. Selecione uma opção na barra de menu superior.

   • Scanner: Coloque o original no vidro do scanner da impressora ou no alimentador automático de documentos (AAD). Selecione o tipo, tamanho, cor e configurações de resolução do trabalho de digitalização e clique em Digitalizar no canto inferior direito.

   • Importar: Selecione fotos salvas em seu computador para aplicar um limite, e use as configurações para editar, imprimir e compartilhar.

   • Câmera: Utilize a câmera do computador ou uma webcam para capturar, editar e imprimir ou compartilhar uma foto ou um documento.

4. Ajuste os limites usando os círculos nos cantos do item importado ou capturado e clique em Aplicar.

5. Na janela Visualizar, clique em Compartilhar, altere o nome do arquivo, o tipo de arquivo e a compactação e clique em Compartilhar.

6. Clique em Email.

   Uma mensagem de e-mail é aberta com o arquivo anexado.

7. Insira o endereço de e-mail no campo Para e clique em Enviar.

Digitalize documentos frente e verso de várias páginas (Windows, Mac)

Use o alimentador automático de documentos (ADF) e as configurações do HP Smart para Windows e macOS para digitalizar documentos com dois lados e salvá-los em um único arquivo PDF.

1. Carregue o documento frente e verso no ADF.

2. Clique no bloco Digitalizar na tela inicial do aplicativo HP Smart.

3. Selecione Alimentador de Documentos no menu Origem.

4. Clique em Digitalizar.

5. Depois que os primeiros lados forem digitalizados, remova as páginas da bandeja de saída.

6. Sem virar as páginas ou alterar a ordem das páginas, coloque-as novamente no alimentador de documentos com a mesma borda principal. Talvez seja necessário girar as páginas primeiro.

7. Clique em +Adicionar para digitalizar os outros lados das páginas.

8. Na janela de visualização, arraste e solte as páginas na ordem desejada.

9. Clique em Salvar e selecione PDF Básico como o tipo de arquivo para salvar o documento como um único arquivo PDF.

Digitalizar com uma impressora HP (Android, iOS)

Configure trabalhos de digitalização na impressora ou use a câmera de um dispositivo móvel para capturar documentos e fotos.

Instalar o aplicativo HP Smart (Android, iOS)

Instale o aplicativo HP Smart em um dispositivo móvel com Android ou iOS.

1. Coloque a impressora perto do roteador Wi-Fi se estiver configurando uma conexão sem fio.

2. Verifique se há papel na bandeja principal e, em seguida, ligue a impressora.

3. Baixe o aplicativo HP Smart de 123.hp.com.

   Nota:

   Desconecte-se de conexões de rede privada virtual (VPN) antes de fazer o download.

4. Se estiver configurando o HP Smart pela primeira vez, é preciso criar ou entrar em uma conta HP para acessar todas as funções da impressora.

5. Ligue o Bluetooth para ajudar a localizar a impressora durante a configuração.

6. Abra o aplicativo para configurar a impressora.

   • Se a impressora for encontrada, siga as instruções para concluir a configuração.

   • Se a impressora não for exibida, ou para adicionar outra impressora ao aplicativo, clique no sinal de adição e siga as instruções para adicionar a impressora.

Usar as opções de digitalização do HP Smart

Salve, compartilhe e envie documentos digitalizados com o aplicativo HP Smart no Android ou iOS.

Digitalizar com o aplicativo HP Smart (Android, Apple iOS)

Digitalize documentos e fotos a partir da impressora ou capture itens com o telefone ou câmera do tablet.

1. Selecione um dos seguintes blocos de digitalização na tela inicial do aplicativo HP Smart.

   • Digitalização da impressora: Coloque o original no vidro do scanner da impressora ou no alimentador automático de documentos (AAD). No Android, toque no ícone Configurações para selecionar a fonte de entrada, a resolução e as cores, e toque em Fechar. No iOS, toque no menu suspenso para selecionar o tamanho do papel, a qualidade e a cor, e toque em Concluído.

   • Digitalização de câmera: Usa a câmera de um celular ou tablet para capturar uma foto ou um documento que você possa editar, imprimir ou compartilhar.

2. Toque no ícone Preferências para ativar ou desativar os recursos de aprimoramento, e toque em Concluído.

3. Escolha uma opção predefinida e toque em Digitalizar ou no círculo branco para iniciar a digitalização.

4. Se uma tela Ajustar limites ou Detectar bordas for exibida, toque em Automático ou ajuste manualmente os limites tocando e movendo os pontos azuis. Em seguida, toque em Avançar.

5. Selecione uma das opções e configurações abaixo na janela Visualização.

   • Adicione outra página tocando em + Adicionar.

   • Toque e arraste as imagens para reorganizar digitalizações de várias páginas.

   • Toque no ícone Menu para editar, substituir ou excluir os itens digitalizados.

   • Toque no ícone Girar para girar o item.

   • Selecione PDF básico para salvar todas as páginas digitalizadas em um único PDF ou selecione Imagem para salvar cada digitalização como arquivos separados.

6. Na janela Editar, ajuste ou aprimore o arquivo, recortando, alterando a cor, girando ou adicionando filtros e texto, e toque em Concluído.

7. Selecione uma opção para salvar, imprimir, compartilhar ou enviar o arquivo de digitalização por fax.

   • Imprimir: Envie uma digitalização para a impressora.

   • Salvar: O local padrão para salvar documentos digitalizados é a pasta Documentos, enquanto as fotos digitalizadas são salvas na biblioteca Imagens. Salve a digitalização no local padrão ou navegue até uma pasta diferente.

   • Compartilhar: Envie uma digitalização por e-mail, compartilhe-a em redes sociais, como o Twitter, o Facebook ou o Instagram, ou salve-a em uma conta de armazenamento na nuvem, como o Box ou o OneDrive. Você também pode procurar por outros aplicativos na Windows Store.

   • Atalhos: Crie um atalho ou use um existente para imprimir, enviar e-mail ou salvar arquivos digitalizados em contas de nuvem.

   • Fax: Envie uma digitalização via fax.

Salve uma digitalização como PDF de uma ou várias páginas (Android, Apple iOS)

Use o aplicativo HP Smart para criar um PDF de um documento digitalizado.

1. Selecione um dos seguintes blocos na tela inicial do aplicativo HP Smart para iniciar a digitalização.

   • Digitalização da impressora: Coloque o original no vidro do scanner da impressora ou no alimentador automático de documentos (AAD). No Android, toque no ícone Configurações para selecionar a fonte de entrada, a resolução e as cores, e toque em Fechar. No iOS, toque no menu suspenso para selecionar o tamanho do papel, a qualidade e a cor, e toque em Concluído.

   • Digitalização de câmera: Usa a câmera do seu telefone ou tablet para capturar uma foto ou documento que você possa editar, imprimir ou compartilhar.

2. Escolha suas opções predefinidas e toque em Digitalizar ou no botão de círculo branco para iniciar a digitalização.

3. Se uma tela Ajustar limites ou Detectar bordas for exibida, toque em Automático ou ajuste manualmente os limites tocando e movendo os pontos azuis. Em seguida, toque em Avançar.

4. Para documentos de várias páginas, toque em + Adicionar para retornar à etapa de digitalização. Carregue a próxima página no vidro do scanner ou capture-a com sua câmera.

   Repita este processo até que todas as páginas do seu documento sejam digitalizadas.

5. Toque em Compartilhar/Salvar (iOS) ou Salvar (Android).

6. Se necessário, toque em Tipo de arquivo. Selecione PDF básico, toque na seta para trás e toque em Compartilhar/Salvar para ver as opções para salvar ou enviar o PDF.

Digitalizar para o e-mail com o aplicativo HP Smart (Android, Apple iOS)

Use o aplicativo HP Smart para enviar um documento ou foto digitalizado por e-mail.

1. Configure sua conta de e-mail pessoal nas configurações do seu dispositivo móvel.

   • Android: Vá para Configurações, selecione Contas ou Usuários e contas e toque em Adicionar conta. Selecione seu provedor de serviços e insira seu endereço de e-mail e senha da conta para concluir a configuração.

   • Apple iOS e iPadOS: Vá para , e toque em Adicionar conta. Selecione seu provedor de serviços e insira seu endereço de e-mail e senha da conta para concluir a configuração.

2. Selecione um dos seguintes blocos na tela inicial do aplicativo HP Smart para iniciar a digitalização.

   • Digitalização da impressora: Coloque o original no vidro do scanner da impressora ou no alimentador automático de documentos (AAD). No Android, toque no ícone Configurações para selecionar a fonte de entrada, a resolução e as cores, e toque em Fechar. No iOS, toque no menu suspenso para selecionar o tamanho do papel, a qualidade e a cor, e toque em Concluído.

   • Digitalização de câmera: Usa a câmera do seu telefone ou tablet para capturar uma foto ou documento que você possa editar, imprimir ou compartilhar.

3. Escolha suas opções predefinidas e toque em Digitalizar ou no botão de círculo branco para iniciar a digitalização.

4. Se uma tela Ajustar limites ou Detectar bordas for exibida, toque em Automático ou ajuste manualmente os limites tocando e movendo os pontos azuis. Em seguida, toque em Avançar.

5. Na janela de Visualização, toque em Compartilhar/Salvar (iOS) ou Compartilhar (Android).

6. Altere as configurações do arquivo e toque em Compartilhar/Salvar ou Compartilhar.

7. Toque em E-mail.

   Uma mensagem de e-mail é aberta com o arquivo anexado.

8. Digite o endereço de e-mail no campo Para, e depois toque em Enviar.

Digitalize documentos frente e verso de várias páginas (Android, Apple iOS)

Use o alimentador automático de documentos (ADF) e as configurações do HP Smart para Android e iOS para digitalizar documentos com dois lados e salvá-los em um único arquivo PDF.

1. Carregue o documento frente e verso no ADF.

2. Toque no bloco Digitalização da impressora na tela inicial do aplicativo HP Smart.

3. Selecione Alimentador de Documentos no menu Origem.

4. Toque em Digitalizar.

5. Depois que os primeiros lados forem digitalizados, remova as páginas da bandeja de saída.

6. Sem virar as páginas ou alterar a ordem das páginas, coloque-as novamente no alimentador de documentos com a mesma borda principal. Talvez seja necessário girar as páginas primeiro.

7. Digitalize os outros lados das páginas.

   • Android: Toque no ícone Voltar, selecione Não, Adicionar imagens e toque em Digitalizar.

   • iOS: Toque em +Adicionar e, em seguida, toque em Digitalizar.

8. Na janela de visualização, toque em Reordenar, arraste e solte as páginas na ordem desejada e toque em Concluído.

9. Toque em Salvar e selecione PDF Básico como o tipo de arquivo para salvar o documento como um único arquivo PDF.

Digitalizar com uma impressora HP (Chromebooks)

Configure trabalhos de digitalização pelo Chrome OS ou use o Webscan quando a impressora estiver conectada a uma rede.

Digitalizar com o Chrome OS (Chromebooks)

Use o Chrome OS para digitalizar documentos e fotos de um Chromebook.

1. Atualize o Chromebook para a versão mais recente do Chrome OS.

2. Clique no relógio no canto inferior direito e depois clique no ícone Configurações.

3. Role até a parte inferior da tela e clique em Avançado.

4. Em Imprimir e digitalizar, clique em Digitalizar.

5. Selecione sua impressora e altere as configurações no menu à direita e em Mais configurações.

6. Clique em Digitalizar.

Digitalizar com o WEBSCAN (Chromebooks)

Para impressoras ativadas para digitalização, você pode digitalizar documentos e fotos usando o Webscan através de uma conexão de rede. Nenhum driver ou software adicional é necessário.

1. Coloque o original no vidro do scanner ou no alimentador automático de documentos (AAD).

   Nota:

   Não coloque fotos no AAD para evitar danos às fotos ou à impressora.

2. A impressora deve estar conectada à mesma rede que seu computador ou dispositivo móvel.

3. Abra as Configurações avançadas (EWS) no aplicativo HP Smart ou digite o endereço IP da impressora em uma barra de endereços do navegador da web.

4. Se uma janela de login ou certificado for exibida, preencha as informações para concluir a abertura do EWS.

   • Se um certificado de segurança do site for exibido, clique em Continuar para abrir a página inicial da impressora.

   • Se uma janela de login for exibida, digite admin para o nome de usuário e digite o PIN encontrado na etiqueta da impressora, localizada embaixo ou na parte de trás dela, ou a senha definida pelo administrador da impressora.

5. Clique em Digitalizar. A mensagem não foi possível utilizar essa função porque ela está desativada será exibida.

6. Clique em .

7. Caso seja solicitado a ir para uma página da Web segura compatível com HTTPS, clique em OK ou Redirecionar para HTTPS.

8. Se uma mensagem de Sua conexão não é privada for exibida, clique em .

9. Nas Configurações do administrador, localize e selecione a caixa ao lado Webscan ou Webscan do Servidor da Web Incorporado EWS, clique em .

10. Retorne ao menu Digitalizar, selecione as preferências de digitalização, clique em Iniciar Digitalização, e siga as instruções para salvar a digitalização.

Perguntas frequentes (FAQs)

Ainda tem alguma dúvida? Encontre respostas e ajuda adicionais.

Há outros aplicativos e ferramentas de digitalização disponíveis?

Use outro aplicativo de digitalização de acordo com suas necessidades. Para impressoras e dispositivos compatíveis, instale o software HP Scan para habilitar recursos adicionais, como digitalizar da impressora, digitalizar documentos frente e verso e criar arquivos de digitalização editáveis.

• Software de digitalização HP (Windows, Mac): Acesse Download de Software e Drivers HP para instalar o driver e o software completos. Após concluir a configuração da impressora, abra o software de digitalização.

  • Windows: Pesquise no Windows pelo nome e número do modelo da sua impressora para abrir o Assistente da Impressora HP. Clique na aba Digitalizar, clique em Digitalizar um Documento ou Foto para abrir o HP Scan.

  • Mac: Na lista Aplicativos, abra o HP Easy Scan. Clique no menu suspenso Scanner e selecione sua impressora.

  Dependendo da sua impressora, o software de digitalização é compatível com os seguintes recursos:

  • Digitalize do painel de controle da impressora para o computador ou para uma conta de e-mail

  • Digitalize documentos de várias páginas frente e verso (impressoras com alimentador automático de documentos)

  • Crie um arquivo de digitalização editável usando o software de reconhecimento óptico de caracteres

• Fax e Scanner do Windows: No Windows, procure e abra o Fax e Scanner do Windows. Clique em Nova Digitalização e selecione sua impressora para digitalizar.

• Windows Paint: No Windows, pesquise e abra o Paint. Clique em Arquivo ou no ícone Menu e clique em De scanner ou câmera.

• Aplicativo Windows Scan: No Windows, pesquise e abra o aplicativo Windows Scan. Se não estiver listado, acesse Windows Scan (em inglês) para instalá-lo.

• Aplicativo Mopria Scan (Android): Acesse Google Play - Mopria Scan para instalar o aplicativo. Se solicitado a permitir que o aplicativo acesse fotos, mídia e arquivos em seu dispositivo, selecione Permitir.

• Image Capture da Apple (Mac): Abra o Image Capture em sua lista Aplicativos, clique no nome de sua impressora na lista Dispositivos ou Compartilhado e clique em Exibir Detalhes para acessar todas as configurações de digitalização.

• HP MFP Scan para impressoras HP Laser MFP (Windows): Após instalar o software completo de 123.hp.com, pesquise no Windows por e abra o HP MFP Scan. Clique em Digitalização Rápida para digitalizar um documento ou uma foto sem alterar nenhuma configuração, ou clique em Digitalização Avançada para mais opções e configurações de trabalho de digitalização.

Como digitalizar do painel de controle da impressora?

Escolha o recurso de digitalização no painel de controle da impressora e envie a digitalização para o destino desejado.

Alguns recursos de digitalização precisam primeiro ser configurados no software ou no Servidor da Web Incorporado (EWS) da impressora. Os recursos de digitalização do painel de controle podem variar de acordo com a impressora.

• Digitalizar para computador: Baixe o HP Easy Start 123.hp.com/setup e instale o software e driver completos. Retorne ao painel de controle da impressora, escolha a opção de digitalização, selecione o seu computador e envie a digitalização para o seu computador. Para macOS, digitalize para um computador usando o aplicativo HP Smart.

• Digitalizar para e-mail: No EWS, ou usando o Assistente de digitalização para e-mail no software HP, configure o destino de e-mail. Com a configuração concluída, volte ao painel de controle da impressora, escolha a opção de digitalização e digitalize diretamente da impressora para o destino do e-mail. Se a impressora não tiver a opção de e-mail no painel de controle, use o HP Smart ou o aplicativo HP Scan.

• Digitalizar para pasta na rede: No EWS, ou usando o Assistente de digitalização para pasta de rede no software HP, configure a pasta de rede. Com a configuração concluída, volte ao painel de controle da impressora, escolha a opção de digitalização e digitalize diretamente da impressora para a pasta de rede.

• Digitalizar para SharePoint: No EWS, configure o destino do SharePoint. Com a configuração concluída, volte ao painel de controle da impressora, escolha a opção de digitalização e digitalize diretamente da impressora para a pasta SharePoint.

• Digitalizar para USB: Insira um pen drive USB na porta USB da impressora. No painel de controle da impressora, escolha a opção de digitalização, digitalize o original e salve a digitalização na unidade USB.

• Atalhos: Instale o aplicativo HP Smart e, em seguida, ative os atalhos. Crie atalhos para imprimir, enviar por e-mail ou salvar documentos em uma conta de nuvem conectada. Execute um atalho salvo ou predefinido no aplicativo HP Smart ou no painel de controle da impressora (impressoras HP OfficeJet Pro 8020e, 8030e, 9010, 9010e, 9020, 9020e, ENVY Inspire 7200, 7200e, 7900, 7900e, Smart Tank 790, 7600 apenas). Acesse Impressoras HP - Use os atalhos de aplicativos HP Smart para obter mais informações.

Como salvar uma digitalização como arquivo de texto editável?

É possível usar o HP Scan para Windows para salvar digitalizações como texto editável com reconhecimento óptico de caracteres (OCR).

Como digitalizo documentos frente e verso de várias páginas com o driver completo da HP?

Use o alimentador automático de documentos (ADF) e o HP Scan para Windows ou o HP Easy Scan para Mac para digitalizar documentos frente e verso.

Digitalize documentos frente e verso de várias páginas (HP Scan para Windows)

O software HP Scan é instalado com o driver completo. Inclui configurações para digitalizar documentos com dois lados e salvá-los em um único arquivo PDF.

1. Acesse 123.hp.com/setup para baixar o HP Easy Start e instale o software e o driver completos com o HP Scan.

2. Carregue o documento frente e verso no ADF.

3. Pesquise no Windows pelo nome e número do modelo da sua impressora para abrir o Assistente da Impressora HP. Clique na aba Digitalizar, clique em Digitalizar um Documento ou Foto para abrir o HP Scan.

4. Selecione .

5. Nas configurações de atalhos, selecione Alimentador de documentos se carregado no menu Origem e, em seguida, selecione Frente e verso (manual) no menu Lados da página.

6. Depois de digitalizar os primeiros lados, um prompt com instruções sobre como digitalizar os outros lados do documento é exibido. Clique em OK para digitalizar os outros lados.

   As páginas são organizadas automaticamente na ordem correta.

7. Selecione PDF como o tipo de arquivo, selecione um local para salvar o arquivo e clique em Salvar.

Digitalize documentos frente e verso de várias páginas (HP Easy Scan para macOS)

O HP Easy Scan para macOS inclui configurações para digitalizar documentos com dois lados e salvá-los em um único arquivo PDF.

1. Acesse 123.hp.com/setup para baixar o HP Easy Start e instale o software e o driver completos com o HP Easy Scan.

2. Carregue o documento frente e verso no ADF.

3. Na lista Aplicativos, abra o HP Easy Scan.

4. Clique no menu Scanner e selecione sua impressora.

5. Clique em .

6. Nas configurações de Predefinições, selecione Documento no menu Tipo, selecione Alimentador de documentos no menu Origem e selecione Digitalizar ambos os lados da página em Mais opções.

7. Depois de digitalizar os primeiros lados, um prompt com instruções sobre como digitalizar os outros lados do documento é exibido. Clique em Continuar para digitalizar os outros lados.

   As páginas são organizadas automaticamente na ordem correta.

8. Clique em Enviar, selecione PDF no menu Formato e clique em Salvar.

Por que não é possível conectar a impressora sem fio ou digitalizar pela rede?

Verifique os problemas de rede e os requisitos de configuração caso a impressora não seja encontrada durante a instalação do software ou quando os trabalhos de impressão sem fio falharem.

• Conexão de rede ruim: Mova a impressora e o computador ou o dispositivo móvel para um local mais próximo do roteador sem fio e verifique se a qualidade do sinal melhorou. Experimente abrir um site para verificar se a conexão com a Internet está funcionando corretamente. Se a conexão Wi-Fi estiver lenta ou intermitente, reinicie o roteador desconectando o cabo de alimentação, aguardando 15 segundos, e reconectando o cabo.

• Impressora desligada ou no modo de suspensão: Toque no painel de controle ou pressione o botão Liga/Desliga para ligar a impressora e deixá-la pronta. Às vezes, o status da impressora exibe Off-line, quando, na verdade, ela está pronta.

• Verificar o status da conexão da impressora: Certifique-se de que o sinal de conexão sem fio esteja ativo e de que a impressora esteja conectada à mesma rede que seu computador ou dispositivo móvel. Caso sua impressora tenha uma luz ao lado de um ícone Sem fio ou de um botão , certifique-se de que ela esteja acesa. Se a luz estiver apagada ou piscando, a impressora está desconectada da rede.

• Reconectar a impressora à rede: Coloque a impressora dentro do alcance do sinal do roteador Wi-Fi e conecte-a à rede.

  • Impressoras com painel de controle com tela sensível ao toque: Abra o menu Configuração, Rede ou Configurações sem fios, selecione Assistente de configuração sem fios e siga as instruções para selecionar o nome da rede e inserir a senha.

  • Impressoras sem painel de controle sensível ao toque: Pressione e segure o botão sem fios por cinco segundos ou até que a luz sem fios comece a piscar. Em dois minutos, pressione e segure o botão WPS (Wi-Fi Protected Setup) no roteador até que o processo de conexão comece. A luz de conexão sem fio da impressora para de piscar quando a conexão é concluída.

  • Impressoras HP DeskJet 6000 e 6400, ENVY 6000 e 6400 e Tango: Pressione e segure o botão Wi-Fi e o botão Liga/desliga na parte traseira da impressora por cinco segundos até que a barra azul pisque. Dentro de dois minutos, pressione e segure o botão WPS no roteador até que o processo de conexão comece. A barra azul para de piscar quando a conexão é concluída.

• Reiniciar os dispositivos: Reinicie a impressora, o computador ou o dispositivo móvel para eliminar possíveis condições de erro.

• Imprimir um relatório de teste sem fio: Pesquise no site de Suporte ao cliente HP para obter o modelo da sua impressora e procure a página de autoteste para encontrar o documento sobre como imprimir e avaliar o relatório.

• Ative o Bluetooth para realizar a configuração do aplicativo HP Smart: Ative o Bluetooth no computador ou dispositivo móvel para que o HP Smart possa detectar a impressora durante a configuração.

• O isolamento sem fio pode estar fazendo com que sua impressora pareça off-line. Verifique com o fabricante do roteador para obter mais informações.