boa tarde !
acabei de ter uma péssima experiencia com a Kalunga. Estava navegando pelo site e cotei alguns produtos, mais especificamente papel A4. Decidi não comprar pelo site pois fiz um pedido de aproximadamente R$160,00 onde o frete para entrega em SP capital custaria R$15,00 - quase 10% do valor do pedido - o que já é um completo absurdo. Não sou contra cobrarem o frete mas 10% é caro demais para entregar este tipo de produto vendido pela Kalunga.
Decidi ir até a loja pois não aceitei pagar esse frete. Chegando lá vi que o mesmo produto que no site custava aproximadamente R$12,00 na loja fisica estava por R$15,70 - 30% mais caro.
Reclamei no caixa e recebi a resposta que na Kalunga é assim mesmo, acabei comprando outro tipo de papel.
Foi a última vez que comprei na Kalunga, era cliente a mais de 15 anos da loja. É um completo absurdo o mesmo produto na mesma empresa ter variação de preço tão grande entre seus canais de venda.